Татьяна Владимировна Авдеева – депутат Государственной Думы РФ VII созыва по Калужскому одномандатному избирательному округу № 99․
С 2016 года активно работает в сфере социальной политики, поддержки малого и среднего бизнеса, а также вопросов инфраструктурного развития региона․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://avdeev-duma․ru |
| Горячая линия (приёмная) | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | avdeev@duma․gov․ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://cabinet․avdeev-duma․ru |
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отправить обращение в электронном виде;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить копию ответа депутата в PDF;
- Подписаться на рассылку новостей о работе приёмной․
Для входа используйте ваш ЕГРН (логин) и пароль, полученный после регистрации․
График личного приёма
Депутат принимает граждан в личном кабинете и в офисе по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма | Формат | Место |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Личный приём (очно) | ул․ Советская, 12, кабинет 101, Калуга |
| Среда | 14:00‑16:00 | Онлайн‑приём (Zoom) | Ссылка отправляется после регистрации в личном кабинете |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Приём по телефону | Горячая линия 8‑800‑555‑33‑44 |
Важно: для личного приёма необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или в личном кабинете․
Отделы приёмной
Для более оперативного решения вопросов обращения направляются в специализированные отделы:
- Отдел социального обеспечения – вопросы пенсионеров, инвалидов, семей с детьми․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы инвестиций․
- Отдел инфраструктуры и ЖКХ – ремонт дорог, благоустройство, вопросы коммунальных услуг․
- Отдел правовой помощи – юридические консультации, подготовка документов․
- Отдел коммуникаций и медиа – запросы СМИ, публикации, социальные сети․
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Депутат | Татьяна Владимировна Авдеева | +7 (495) -23‑45‑67 | avdeev@duma․gov․ru |
| Начальник приёмной | Иван Сергеевич Петров | +7 (495) -23‑45‑70 | petrov@duma․gov․ru |
| Главный секретарь | Ольга Николаевна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑71 | smirnova@duma․gov․ru |
| Руководитель юридического отдела | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsov@duma․gov․ru |
Как отправить обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Электронная форма на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»)․
- Личный кабинет – после авторизации заполнить шаблон обращения․
- Почтовое отправление на адрес: 248001, г․ Калуга, ул․ Советская, 12, кабинет 101․
- Телефонный звонок на горячую линию – оператор фиксирует запрос и передаёт в нужный отдел․
- Личный приём – в назначенное время в офисе депутата․
Для ускорения обработки укажите в обращении:
- ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
- Краткое описание проблемы (не более 300 символов);
- Документы, подтверждающие ваш запрос (сканы, фотографии);
- Желаемый срок ответа (по закону – не более 30 дней)․
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет, Калуга – «Обращение через личный кабинет было рассмотрено в течение недели, получили подробный ответ и рекомендацию к дальнейшим действиям․ Спасибо за оперативность!»
Мария Сидорова, 32 года, предприниматель – «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на развитие малого бизнеса․ Профессиональная работа, благодарна!»
Сергей Кузнецов, 68 лет, пенсионер – «Личный приём в понедельник позволил решить вопрос с начислением пенсии․ Депутат выслушал, а секретарь подготовил все необходимые документы․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно законодательству РФ, ответ предоставляется в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости дополнительного исследования срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён․
Можно ли подать несколько обращений одновременно?
Да․ Каждый запрос рассматривается независимо․ Рекомендуем указывать в теме письма номер предыдущего обращения, если оно связано с текущим․
Как узнать, в какой отдел направлено моё обращение?
После регистрации в личном кабинете в статусе обращения будет указана текущая стадия и ответственный отдел․ При обращении по телефону оператор также сообщит эту информацию․
Можно ли получить копию ответа в бумажном виде?
Да․ При необходимости отправьте запрос на электронный адрес avdeev@duma․gov․ru с пометкой «Копия в бумажном виде», и мы вышлем её по почте․
Как записаться на личный приём?
Записаться можно через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или в личном кабинете․ После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с датой, временем и номером кабинета․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на avdeev@duma․gov․ru․ Мы всегда открыты для диалога!