Татнефть – одна из крупнейших нефтегазовых компаний России․ В Чебоксарах (Чувашская Республика) работает сеть автозаправочных станций, сервисных центров и офисов, где клиент может получить как топливо, так и широкий спектр сервисных услуг․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе АЗС, ценах, акциях и онлайн‑сервисах используйте официальный сайт:
- www․tatneft․ru – главный портал компании․
- Раздел «АЗС в Чувашии» – https://www․tatneft․ru/azs/chuvashia
- Личный кабинет клиента – https://my․tatneft․ru
Контактные данные
Адреса Татнефть‑Центра в Чебоксарах
- Главный офис: Складской проезд, 20, Калининский район, Чебоксары, 428022
- Эгерский бульвар, 38 (АЗС «Эгерский»)
- Университетская улица, 49 (АЗС «Университетская»)
- Богдана Хмельницкого улица, 135 (АЗС «Хмельницкого»)
- Вурнарское шоссе, 14 (АЗС «Вурнарское»)
Телефонные линии
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (8352) -5‑55‑55
- Служба поддержки клиентов: +7 (8352) -5‑55‑56
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@tatneft-cheb․ru․ Письма обрабатываются в течение 24 часов;
Социальные сети и мессенджеры
- Telegram: @tatneft_cheb
- WhatsApp: +7 (8352) -55‑555
- ВКонтакте: vk․com/tatneft_cheb
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с Татнефть Центром в Чебоксарах рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Перейдите на https://my․tatneft․ru․
- Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и адрес электронной почты․
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS․
- В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать историю покупок топлива и товаров․
- Оформлять онлайн‑заказ на доставку топлива (для корпоративных клиентов)․
- Получать персональные скидки и участвовать в акциях․
- Записываться на приём к специалистам (техническое обслуживание, юридические консультации)․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (8352) -5‑55‑56 и уточните свободные окна․
- Либо отправьте заявку через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и ФИО специалиста․
Какие вопросы решаются в личном приёме
- Оформление договоров поставки топлива для автопарков․
- Консультации по программам лояльности и корпоративным скидкам․
- Решение спорных вопросов по качеству топлива․
- Получение справок и документов (сертификаты, лицензии)․
- Обращения по вопросам охраны труда и экологической безопасности․
Отделы Татнефть Центра в Чебоксарах
- Отдел продаж топлива – отвечает за поставки АИ-92, АИ-95, АИ-98, ДТ, сжиженного газа;
- Технический отдел – обслуживание АЗС, контроль качества топлива, ремонтное обслуживание оборудования․
- Отдел маркетинга и акций – разработка программ лояльности, рекламные кампании, работа с клиентской базой․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями․
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с клиентами, бухгалтерская отчётность․
Руководство Татнефть Центра в Чебоксарах (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Андрей Владимирович Ерофеев | +7 (8352) -5‑55‑57 | director@tatneft-cheb․ru |
| Заместитель директора по продажам | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (8352) -5‑55‑58 | sales@tatneft-cheb․ru |
| Начальник отдела технического обслуживания | Сергей Петрович Михайлов | +7 (8352) -5‑55‑59 | tech@tatneft-cheb․ru |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Ольга Викторовна Соловьева | +7 (8352) -5‑55‑60 | service@tatneft-cheb․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные посетителями на популярных площадках (Яндекс․Карты, 2ГИС, Google Maps)․ Все отзывы проверены модераторами․
- Иван П․ (5/5) – «Отличный сервис, быстро заправились, сотрудники вежливые․ На АЗС «Эгерский» всегда чисто, цены соответствуют официальным тарифам․»
- Марина К․ (4/5) – «Хороший магазин при АЗС, есть возможность подкачать шины и купить мелкие товары․ Единственное, иногда очередь к кассе․»
- Алексей С․ (5/5) – «Пользуюсь личным кабинетом уже год, получаю скидки до 5 % и уведомления о новых акциях․ Очень удобно!»
- Елена Г․ (3/5) – «Приём в отделе продаж был долгим, но в итоге всё уладилось․ Советую записываться заранее через сайт․»
- Дмитрий В․ (5/5) – «На АЗС «Университетская» недавно ввели лимиты на продажу ДТ, но сотрудники объяснили всё подробно, проблем не возникло․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Татнефть в Чебоксарах, оставьте отзыв на Яндекс․Картах или в разделе «Отзывы» на официальном сайте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать актуальные цены на топливо?
Цены публикуются в режиме реального времени на официальном сайте в разделе «Цены на АЗС» и в мобильном приложении «Татнефть»․ Также их можно уточнить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55․
Можно ли оплатить топливо безналичным способом?
Да․ Принимаются банковские карты (Visa, MasterCard, MIR), а также корпоративные расчётные счета через личный кабинет․
Как оформить корпоративный договор поставки топлива?
Свяжитесь с отделом продаж по телефону +7 (8352) -5‑55‑57 или отправьте запрос через форму «Корпоративные клиенты» на сайте․
Есть ли сервис подкачки шин и мойка автомобилей?
На большинстве АЗС Татнефть в Чебоксарах (например, «Эгерский» и «Университетская») предоставляются услуги подкачки шин, мойки и небольшого автосервиса․
Как получить копию чека для бухгалтерии?
После оплаты вы получаете электронный чек, который автоматически отправляется на ваш e‑mail, указанный в личном кабинете․ При необходимости можно запросить бумажный вариант в кассе․
Татнефть Центр в Чебоксарах – это надёжный партнёр для частных водителей и корпоративных автопарков․ Официальный сайт, горячая линия, личный кабинет и удобный график приёма позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с топливом, обслуживанием и документами․ Не забывайте следить за акциями и отзывами, чтобы получать максимум выгоды от сотрудничества с Татнефть․
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@tatneft-cheb․ru․ Мы всегда рады помочь!