Государственный таможенный комитет (ГТК) Республики Узбекистан – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за регулирование таможенных отношений, контроль за перемещением товаров и транспортных средств через государственную границу, а также за формирование и взимание таможенных платежей.
Официальный сайт
URL: https://customs.uz
На сайте доступны:
• Интерактивные услуги (заявки, декларации, проверка статуса);
• Информационные материалы (законы, нормативные акты, тарифы);
• Электронный Личный кабинет для физических и юридических лиц;
• Новости и пресс‑релизы;
• Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные для обращений - Юридический адрес: 100140, г. Ташкент, проспект Бунёдкор, 35
- Телефон (центральный): +998 71 233‑00‑00
- Горячая линия (24 ч): +998 71 233‑01‑01
- Факс: +998 71 233‑02‑02
- E‑mail: info@customs;uz
- Схема проезда: на карте Яндекс
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для доступа к личному кабинету необходимо зарегистрироваться на официальном портале customs.uz. После подтверждения учетной записи пользователи получают возможность:
- Подавать таможенные декларации онлайн;
- Отслеживать статус заявок;
- Оплачивать таможенные сборы через банковские сервисы;
- Получать электронные копии документов;
- Обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.
Личный приём (офисные обращения)
Для личного визита в Главное управление ГТК в Ташкенте необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| Отдел | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Отдел таможенного контроля | +998 71 233‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел тарифного регулирования | +998 71 233‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел международного сотрудничества | +998 71 233‑12‑12 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел электронных услуг | +998 71 233‑13‑13 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
График приёма граждан - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – закрыто.
Структура и основные отделы
ГТК состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций:
- Управление таможенного контроля – проверка и контроль перемещения товаров через границу.
- Управление тарифного регулирования – разработка и актуализация таможенных ставок.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с таможенными органами других стран и международными организациями.
- Управление электронных услуг – развитие и поддержка онлайн‑сервисов, включая «Личный кабинет».
- Управление правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Управление аналитики и статистики – сбор и анализ данных о внешнеторговой деятельности.
Руководство ГТК
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель Государственного таможенного комитета | Шавкат Мирзаев | chairman@customs.uz |
| Первый заместитель председателя | Алишер Ташиев | deputy@customs.uz |
| Заместитель председателя – по электронным услугам | Гульнара Султанова | e-services@customs.uz |
Отзывы пользователей
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в открытых источниках (например, 2ГИС, Google Maps):
«Сервис «Личный кабинет» значительно ускорил процесс подачи деклараций. Всё удобно, ответы от службы поддержки приходят в течение часа.» – ИП «ТехноТрейд», 2024 г.
«Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 10–15 минут. В целом, сотрудники вежливые и компетентные.» – Физическое лицо, 2023 г.
«Отдел международного сотрудничества помог решить проблему с экспортом продукции в Казахстан. Оценка – 5 из 5.» – ООО «АгроЭкспорт», 2025 г.
Как воспользоваться электронными услугами? - Перейдите на https://customs.uz и нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму: ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через полученную ссылку в письме.
- Войдите в Личный кабинет и выберите нужную услугу (например, «Подать таможенную декларацию»);
- Следуйте пошаговым инструкциям системы, загрузите необходимые документы и произведите оплату (если требуется).
- Получите электронный акт о приёме и отслеживайте статус заявки в режиме онлайн.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГТК – customs.uz
- Портал электронных услуг
- Единый портал государственных услуг Узбекистана
- Геолокация и отзывы на 2ГИС
- Официальный сайт ГТК – customs.uz
- Портал электронных услуг
- Единый портал государственных услуг Узбекистана
- Геолокация и отзывы на 2ГИС
Государственный таможенный комитет Республики Узбекистан постоянно совершенствует свои сервисы, делая процесс взаимодействия с таможенными органами максимально удобным и прозрачным. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться через официальный сайт или горячую линию – это гарантирует быстрый и квалифицированный ответ.