Таможенная служба Республики Беларусь (далее – Таможня) является центральным органом, отвечающим за регулирование перемещения товаров через государственную границу, контроль за соблюдением таможенного законодательства и обеспечение экономической безопасности страны. С 2020‑х годов большинство услуг предоставляются в электронном виде через официальный сайт службы.
Основные задачи Таможенной службы
- Контроль за ввозом и вывозом товаров, транспортных средств и иных предметов.
- Сбор таможенных пошлин, налогов и сборов.
- Борьба с контрабандой, нарушениями таможенного законодательства и экономическими преступлениями.
- Обеспечение соблюдения международных договоров и соглашений.
- Поддержка предпринимателей и физических лиц в вопросах таможенного оформления.
Официальный сайт Таможенной службы
Адрес официального портала: https://customs.gov.by
Сайт построен по принципу «одного окна» и предоставляет более 30 видов электронных сервисов. Ниже перечислены ключевые разделы:
Главная страница
На главной странице размещаются актуальные новости, сообщения о изменениях в тарифах, а также быстрый доступ к популярным сервисам:
- Электронный декларирующий кабинет (ЭДК)
- Отслеживание грузов
- Калькулятор таможенных платежей
- Контактные данные региональных отделений
Электронный декларирующий кабинет (ЭДК)
ЭДК – это личный кабинет, где юридические и физические лица могут:
- Заполнять и подавать таможенные декларации онлайн.
- Получать электронные уведомления о статусе обработки.
- Оплачивать таможенные пошлины через банковские системы.
- Сохранять историю всех операций.
Справочная информация
Раздел «Справка» содержит нормативные акты, тарифные планы, инструкции по заполнению деклараций и ответы на часто задаваемые вопросы.
Онлайн‑чат и поддержка
Для оперативного решения вопросов пользователи могут воспользоваться чат‑ботом или написать в службу поддержки через форму обратной связи.
Как зарегистрироваться на сайте
Для доступа к большинству сервисов необходимо пройти процедуру регистрации:
- Перейдите по ссылке Регистрация.
- Заполните форму: укажите ИНН (для юридических лиц) или ПИН (для физических), электронную почту и телефон.
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке в полученном письме.
- После подтверждения создайте пароль и войдите в Электронный декларирующий кабинет.
Электронные услуги, доступные через сайт
| Услуга | Краткое описание | Ссылка |
|---|---|---|
| Подача таможенной декларации | Онлайн‑заполнение и отправка деклараций для импорта и экспорта. | ЭДК |
| Отслеживание груза | Мониторинг статуса перемещения товаров в реальном времени. | Отслеживание |
| Калькулятор пошлин | Автоматический расчет таможенных платежей по введённым параметрам. | Калькулятор |
| Получение сертификатов | Запрос и получение электронных сертификатов соответствия. | Сертификаты |
Структура Таможенной службы
Таможенная служба делится на несколько уровней:
- Головное управление – центральный орган в Минске, формирует политику и нормативную базу.
- Региональные таможенные посты – находятся в границных пунктах (Гродно, Брест, Витебск, Минск и др.).
- Таможенные отделения – обслуживают крупные порты, аэропорты и железнодорожные узлы.
- Отделы контроля и аналитики – занимаются расследованием нарушений и подготовкой аналитических материалов.
Как пользоваться сервисом «Отслеживание груза»
- Перейдите в раздел Отслеживание.
- Введите номер транспортного документа (ТТН, БЛ, CMR и т.п.).
- Нажмите кнопку «Показать статус». Система отобразит текущую позицию груза, дату и время последнего обновления.
- При необходимости скачайте акт о приёме‑передаче в формате PDF.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, какие товары подлежат лицензированию?
- Список лицензируемых товаров доступен в разделе Лицензирование. Там же указаны требования к оформлению лицензий.
- Можно ли подать декларацию без регистрации?
- Нет. Регистрация обязательна, так как система требует подтверждения личности и привязки к налоговым идентификаторам.
- Сколько времени занимает обработка декларации?
- В среднем – от 2 до 24 часов, в зависимости от типа груза и наличия всех необходимых документов.
- Какие способы оплаты доступны?
- Оплата возможна через банковские карты, онлайн‑банкинг, а также через систему электронных платежей PayOnline.
Контактные данные
Для личного обращения к сотрудникам Таможенной службы используйте следующие каналы:
- Телефон горячей линии: +375 (17) -22‑22‑22 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@customs.gov.by
- Адрес головного управления: пр. Независимости, 5, г. Минск, 220030, Республика Беларусь
- Форма обратной связи: Контактная форма
Перспективы развития электронных сервисов
В ближайшие годы планируется внедрение:
- Системы AI‑проверки деклараций для автоматического выявления рисков.
- Модуль e‑Invoice – полное электронное взаимодействие с поставщиками.
- Интеграция с международными платформами (EU‑TARIC, WTO) для упрощения трансграничных операций.
Официальный сайт Таможенной службы Беларуси – это удобный и безопасный инструмент для всех участников внешнеэкономической деятельности. Он позволяет быстро оформлять документы, контролировать статус грузов и получать актуальную информацию о таможенных правилах. Регистрация и использование электронных сервисов существенно экономит время и снижает риск ошибок, связанных с бумажным документооборотом.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат или по телефону горячей линии.
Дата последнего обновления статьи: