Тамбовский департамент здравоохранения (ТДЗ) – региональный орган исполнительной власти‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения Тамбовской области. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма‚ структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://tmbzdor.gov.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Информацию о профилактических программах;
- Перечень медицинских учреждений региона;
- Электронные сервисы (запись к врачу‚ подача заявлений‚ проверка статуса обращения).
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о работе медицинских учреждений;
- Консультаций по вопросам профилактики и лечения;
- Экстренных вопросов‚ связанных с нарушением прав пациентов.
Основные телефонные номера
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная департамента | +7 (4752) -‑10‑10‑10 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел профилактики заболеваний | +7 (4752) -‑10‑20‑20 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования и контроля | +7 (4752) -‑10‑30‑30 | 08:30 – 16:30 (пн‑пт) |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (4752) -‑10‑40‑40 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@tmbzdor.gov.ru
Для подачи официальных запросов‚ жалоб и предложений используйте форму обратной связи на сайте или отправляйте письма на указанный адрес.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с департаментом каждый житель может создать личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация: https://tmbzdor.gov.ru/lk
- Функционал: запись к врачу‚ просмотр результатов анализов‚ подача заявлений‚ отслеживание статуса обращений.
- Требования: электронная почта‚ СНИЛС‚ подтверждение личности через СМС.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём в приемной департамента.
Контактные данные приёмной
- Адрес: 426000‚ г. Тамбов‚ ул. Советская‚ 12
- Телефон: +7 (4752) -‑10‑10‑10
- Электронная почта: reception@tmbzdor.gov.ru
График приёма
Приём граждан осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет на сайте;
- лично‚ обратившись в приёмную.
Структура департамента (отделы)
Тамбовский департамент здравоохранения состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел профилактики и общественного здоровья – разработка и реализация профилактических программ.
- Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности – выдача лицензий‚ проверка качества услуг.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетирование‚ закупки‚ финансовый контроль.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с жалобами и претензиями.
- Отдел медицинской статистики и аналитики – сбор и анализ данных о состоянии здоровья населения.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (4752) -‑10‑10‑10 доб. 101 | ivanov@tmbzdor.gov.ru |
| Заместитель главы – по профилактике | Кузнецова Мария Александровна | +7 (4752) -‑10‑20‑20 доб. 202 | kuznetsova@tmbzdor.gov.ru |
| Заместитель главы – по лицензированию | Смирнов Алексей Викторович | +7 (4752) -‑10‑30‑30 доб. 303 | smirnov@tmbzdor.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями через форму обратной связи сайта и в социальных сетях.
- Ирина Петрова‚ 34 года‚ г. Тамбов: «Благодарю департамент за быструю реакцию на мою жалобу о работе поликлиники. Сотрудники вежливые‚ проблема решена в течение 3 дней.»
- Алексей Смирнов‚ 45 лет‚ г. Уварово: «Сайт удобный‚ но иногда падает в часы пик. Надеюсь‚ техническая поддержка ускорит работу сервера.»
- Елена Кузнецова‚ 28 лет‚ г. Мичуринск: «Горячая линия помогла разобраться в вопросах по вакцинации детей. Оперативно предоставили нужную информацию.»
- Владимир Соколов‚ 60 лет‚ г. Тамбов: «Приём в личной приёмной был долгим‚ но сотрудники объяснили все детали по моему делу. Оценка – 4 из 5.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ТДЗ‚ вы можете оставить отзыв через форму обратной связи или в официальных группах в соцсетях.
Как быстро связаться с департаментом?
Для большинства вопросов достаточно воспользоватся горячей линией 8‑800‑200‑30‑30 или написать на info@tmbzdor.gov.ru. Если требуется личный приём‚ лучше предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (4752) -‑10‑10‑10.
Все актуальные данные регулярно обновляются на официальном сайте https://tmbzdor.gov.ru. Следите за новостями‚ чтобы быть в курсе изменений в расписании приёма‚ новых программ профилактики и прочих важных объявлений.