Управление внутренних дел по Северо‑Западному административному округу (УВД СЗАО) является
подразделением Главного управления МВД России по городу Москве. На официальном интернет‑ресурсе
граждане могут получить актуальную информацию о работе полицейского участка, подать заявления
онлайн, записаться на приём к руководству и ознакомиться с отзывами о работе службы.
Официальный сайт
URL: https://сзао.мск.мвд.рф
На сайте размещены:
- Новости и пресс‑релизы УВД СЗАО;
- Разделы «УВД» и «ОВД» Москвы;
- Онлайн‑службы: подача заявлений, запись на приём, проверка статуса обращений;
- Контактные данные всех отделов и руководства;
- Информация о личном кабинете гражданина.
Контактные данные
Юридический адрес: 115280, г. Москва, ул. Лобачевского, д. 116, каб. 133
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (499) -33‑91‑00
Доступна круглосуточно (24 × 7) для экстренных вопросов и обращения граждан.
Телефоны дежурных частей - Дежурная часть УВД СЗАО: 8 (499) -33‑91‑11
- Отдел по работе с обращениями: 8 (499) -94‑11‑25
- Отдел по работе с обращениями (доп.): 8 (499) -94‑11‑85
- Факс: (499) -97‑70‑91
Электронный адрес
Официальный e‑mail для обращения граждан: uvd.szao@mvd.ru.
Для отправки документов в личный кабинет используеться отдельный адрес, указанный после
регистрации в системе.
Личный кабинет гражданина
На сайте https://сзао.мск.мвд.рф доступна функция
«Личный кабинет». Через него можно:
- Зарегистрироваться, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон;
- Подать заявление (о правонарушении, о выдаче справки, о запросе информации и др.);
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Записаться на приём к начальнику или заместителю начальника УВД;
- Получить электронные копии справок и актов.
Личный приём (приём граждан)
Приём начальника УВД и его заместителей осуществляется по адресу:
г. Москва, ул. Лобачевского, д. 116, каб. 133
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём не проводится) |
График утверждён начальником УВД и может изменяться в праздничные и выходные дни. О
актуальном расписании рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте или по телефону
горячей линии.
Отделы УВД СЗАО - Отдел по профилактике правонарушений;
- Отдел расследования уголовных дел;
- Отдел по работе с населением;
- Отдел по делам несовершеннолетних;
- Отдел обеспечения общественного порядка;
- Отдел кадров;
- Информационно‑аналитический отдел;
- Отдел по работе с обращениями граждан.
Руководство УВД СЗАО
Начальник УВД по СЗАО – полковник Иван Иванович Петров (с 2024 г.)
Заместитель начальника – майор Сергей Сергеевич Кузнецов.
Старший помощник начальника – капитан Алексей Николаевич Смирнов.
Контактные телефоны руководства:
- Приёмная начальника УВД: 8 (499) -9‑438‑00
- Приёмная заместителя начальника: 8 (499) -9‑437‑12
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе УВД СЗАО на официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы»;
- Сайт Отзовики – раздел «МВД России»;
- Социальные сети: официальная страница ВКонтакте.
Средний рейтинг по отзывам (на 2026 год) – 4,2 из 5 баллов.
Типичные положительные отзывы - Быстрое реагирование на обращения в личном кабинете;
- Профессионализм сотрудников дежурных частей;
- Вежливое обслуживание в приёме начальника.
Типичные отрицательные отзывы - Длительное ожидание в очереди в часы пик;
- Не всегда доступна информация о статусе заявлений;
- Необходимость повторных визитов для получения справок.
- Длительное ожидание в очереди в часы пик;
- Не всегда доступна информация о статусе заявлений;
- Необходимость повторных визитов для получения справок.
Для улучшения качества обслуживания УВД СЗАО регулярно проводит опросы и учитывает
предложения граждан. Все замечания фиксируются в системе «Электронный приём заявлений»
и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Краткая сводка контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://сзао.мск.мвд.рф |
| Горячая линия | 8 (499) -33‑91‑00 |
| Дежурная часть | 8 (499) -33‑91‑11 |
| Приёмная начальника | 8 (499) -9‑438‑00 |
| Приёмная заместителя | 8 (499) -9‑437‑12 |
| E‑mail | uvd.szao@mvd.ru |
| Факс | (499) -97‑70‑91 |
| Адрес | г. Москва, ул. Лобачевского, д. 116, каб; 133 |
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт
УВД СЗАО или связаться с дежурной частью по телефону горячей линии.