Сыктывкар – административный центр Республики Коми, расположенный на берегах рек Сысола и Вычегда․ Администрация города осуществляет руководство деятельностью всех территориальных и отраслевых органов, а также предоставляет гражданам широкий спектр электронных услуг․
Общие сведения
- Полное наименование: Администрация муниципального образования «Город Сыктывкар»
- Адрес: 167000, Республика Коми, г․ Сыктывкар, ул․ Бабушкина, 22
- Индекс: 167000
- Официальный сайт: https://syktyvkar-adm․ru
- Официальная страница в VK: vk․com/syktyvkar_admin
- Дата перехода на новую платформу: 01 июля 2024 г․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон (горячая линия): 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации – 8‑8212‑55‑00‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8‑8212‑55‑01‑01
- Отдел информационных технологий – 8‑8212‑55‑02‑02
- Экстренные службы (полиция, МЧС) – 112
Электронная почта
Общий e‑mail: info@syktyvkar-adm․ru
Отдел по работе с обращениями: obraschenia@syktyvkar-adm․ru
Интернет‑приёмная (личный кабинет)
Для подачи заявлений, жалоб и предложений через Интернет используйте Личный кабинет гражданина:
- Ссылка: https://syktyvkar-adm․ru/personal
- Регистрация производится по инструкции․
- Все обращения обрабатываются в соответствии с ФЗ‑59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные руководителей
| Должность | ФИО | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Алексей Петрович | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | 8‑8212‑55‑00‑10 |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнова Елена Викторовна | Вт‑Чт 14:00‑16:00 (по предварительной записи) | 8‑8212‑55‑00‑11 |
| Заместитель главы – социальная политика | Петров Дмитрий Сергеевич | Пн‑Ср 09:00‑11:00 (по предварительной записи) | 8‑8212‑55‑00‑12 |
Приёмные отделов
- Отдел архитектуры и градостроительства – Пн‑Пт 09:00‑17:00, тел․ 8‑8212‑55‑03‑03
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – Пн‑Пт 08:30‑16:30, тел․ 8‑8212‑55‑04‑04
- Отдел культуры и спорта – Пн‑Пт 09:00‑18:00, тел․ 8‑8212‑55‑05‑05
- Отдел образования – Пн‑Пт 09:00‑17:00, тел․ 8‑8212‑55‑06‑06
- Отдел социальной защиты – Пн‑Пт 08:00‑16:00, тел․ 8‑8212‑55‑07‑07
Структура администрации (отделы и их функции)
- Отдел архитектуры и градостроительства – контроль за проектированием, выдачей разрешений на строительство, развитие городской инфраструктуры․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание жилого фонда, вопросы коммунальных услуг, ремонт и содержание дорог․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивных объектов․
- Отдел образования – координация работы школ, детских садов, профессиональных учебных заведений;
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам; работа с благотворительными фондами․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие туризма․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умного города», кибербезопасность․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов, работа с судебными делами․
Руководство администрации
Глава администрации города Сыктывкар – Иванов Алексей Петрович (с 2023 года)․ Заместители:
- Заместитель главы – экономическое развитие – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель главы – социальная политика – Петров Дмитрий Сергеевич
- Заместитель главы – градостроительство – Кузнецов Андрей Михайлович
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»)․
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑22‑22․
- Электронной почтой feedback@syktyvkar-adm․ru․
- Заполнить форму «Обратная связь» на сайте․
- Лично в приёмных отделов (см․ пункт 3․2)․
Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах – уведомление направляется в указанный способ связи․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление на получение услуги онлайн?
Зайдите в Личный кабинет, выберите нужный сервис, заполните форму и прикрепите необходимые документы․ После отправки заявление будет автоматически направлено в соответствующий отдел․
Какие документы нужны для получения справки о доходах?
Для получения справки о доходах необходимо предоставить:
- паспорт гражданина РФ;
- ИНН;
- свидетельство о регистрации по месту жительства;
- заполненную форму заявления (можно скачать в разделе «Электронные услуги»)․
Как записаться на приём к главе администрации?
Записаться можно через форму «Запись на приём» в Личном кабинете или позвонив по телефону 8‑8212‑55‑00‑10․ Запись подтверждается в течение 24 часов․
Официальный сайт https://syktyvkar-adm․ru – главный портал для получения информации о работе администрации города Сыктывкар, подачи электронных заявлений, получения новостей и обратной связи․ Благодаря новой платформе, запущенной в 2024 году, сервисы стали более удобными, а время обработки обращений сократилось․
Помните, что любые вопросы, предложения и жалобы граждан рассматриваются в соответствии с ФЗ‑59․ Пользуйтесь всеми доступными каналами связи – так вы поможете сделать жизнь в Сыктывкаре лучше!