Светлогорск – административный центр Светлогорского городского округа (Калужская область). Официальный сайт администрации предоставляет жителям и гостям возможность получить всю необходимую информацию онлайн: новости, документы, услуги в личном кабинете, а также удобные способы связи.
Официальный сайт
URL: https://sveglorod.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, имеет разделы «Электронные услуги», «Документы», «Новости», «Контакты» и «Обратная связь».
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Приёмная администрации (рабочие часы): 8‑4872‑55‑01‑23
- Отдел по работе с юридическими лицами: 8‑4872‑55‑01‑24
- Отдел по работе с гражданами: 8‑4872‑55‑01‑25
- Техническая поддержка сайта: 8‑4872‑55‑01‑26
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@sveglorod.ru
Электронная почта руководителя администрации: glav@sveglorod.ru
Электронная почта отдела по работе с гражданами: grazhdane@sveglorod.ru
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://sveglorod.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявления и заявки онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать электронные справки и выписки;
- Оплачивать муниципальные услуги через банковские карты.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителя администрации и заместителей.
| Кому | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Понедельник, Среда | 10:00‑12:00 | 8‑4872‑55‑01‑23 доб. |
| Заместитель по социальным вопросам | Вторник, Четверг | 14:00‑16:00 | 8‑4872‑55‑01‑24 доб. |
| Заместитель по экономике и инвестициям | Пятница | 09:00‑11:00 | 8‑4872‑55‑01‑25 доб. |
График приёма граждан
Приём граждан в приёмных отделов осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 13:30‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы администрации
Структура администрации состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел управления муниципальной собственностью – регистрация прав, выдача справок, контроль за использованием земельных участков.
- Отдел социальной защиты населения – пенсионные вопросы, пособия, работа с многодетными семьями.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, подключение к сетям, контроль за качеством услуг.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций, развитие инфраструктуры.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов, спорткомплексов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
На 2026 год в руководстве администрации находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8‑4872‑55‑01‑23 доб. | glav@sveglorod.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑4872‑55‑01‑24 доб. | social@sveglorod.ru |
| Заместитель по экономике и инвестициям | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑4872‑55‑01‑25 доб. | economy@sveglorod.ru |
| Начальник отдела ИТ | Петрова Ольга Николаевна | 8‑4872‑55‑01‑26 доб. | it@sveglorod.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на сайте (раздел /feedback).
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑44 – запись голосовых сообщений.
- Электронный ящик reviews@sveglorod.ru – возможность отправить письменный отзыв.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус своего обращения.
Ниже представлены типичные примеры отзывов (анонимно):
«Благодарю отдел социальной защиты за оперативную выдачу справки о составе семьи. Сотрудники вежливые, процесс занял менее 30 минут.»
«Сайт работает быстро, но иногда возникают проблемы с загрузкой PDF‑документов. Надеюсь, ИТ‑отдел исправит это в ближайшее время.»
«Проведена успешная встреча с главой администрации, где обсудили план благоустройства улицы Ленина. Очень ценю открытость руководства.»
Как быстро получить нужную информацию?
Существует несколько удобных способов:
- Поиск на сайте: в правом верхнем углу есть строка «Поиск», где можно ввести любой запрос (например, «получить справку о доходах»).
- Раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ): содержит ответы на более 200 типовых вопросов.
- Мессенджер Telegram: официальный канал @sveglorod_official – быстрые ответы в рабочие часы.
- Обращение через личный кабинет: создайте новое обращение, выберите категорию и прикрепите необходимые документы.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 248730, Калужская область, г. Светлогорск, ул. Советская, д. 1
Телефон (приёмная): 8‑4872‑55‑01‑23
Горячая линия (24/7): 8‑800‑555‑33‑44
E‑mail: info@sveglorod.ru
Официальный сайт: https://sveglorod.ru
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных администрация публикует обновления в разделе «Новости» и «Контакты» своего сайта.