Свердловский информационный центр (СИЦ) – центральный ресурс муниципального уровня, где собраны новости, нормативные документы, статистика и услуги для жителей Свердловского района и города Свердловск․ Ниже представлена полная справочная информация: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://sci;sverdlovsk․ru
На сайте доступны:
• Новости региона и муниципального образования;
• Электронный архив нормативных актов;
• Онлайн‑услуги (запросы в личный кабинет, запись на приём, подача заявлений);
• Интерактивные карты и статистика;
• Раздел «Обратная связь» и «Отзывы граждан»․
Контактные данные - Главный телефон: +7 (343) -23‑45‑67
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Электронный адрес: info@sci․sverdlovsk․ru
- Факс: +7 (343) -23‑45‑68
- Почтовый адрес: 623400, Свердловская область, г․ Свердловск, ул․ Советская, д․ 12
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите СНИЛС, телефон и создайте пароль․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение․
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять запросы в отделы СИЦ;
- Записываться на приём к специалистам;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов․
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет | Ответственный |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 101 | Иванов И․И․ (директор) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 101 | Иванов И․И․ |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 101 | Иванов И․И․ |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | 101 | Иванов И․И․ |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | 101 | Иванов И․И․ |
| Суббота, Воскресенье | — | — | — |
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Структура и отделы СИЦ - Пресс‑служба – подготовка новостных материалов, взаимодействие со СМИ․
- Отдел нормативных документов – публикация законов, постановлений, приказов․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
- Отдел работы с населением – приём граждан, обработка запросов, консультации․
- Отдел статистики и аналитики – сбор и публикация статистических данных по региону․
- Юридический отдел – правовая поддержка, ответы на правовые вопросы․
- Отдел по работе с бизнес‑сообществом – поддержка предпринимателей, предоставление справок․
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (343) -23‑45‑67 доб․ 101 | ivanov@sci․sverdlovsk․ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Петров Петр Петрович | +7 (343) -23‑45‑68 доб․ 102 | petrov@sci․sverdlovsk․ru |
| Начальник отдела работы с населением | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (343) -23‑45‑69 доб․ 103 | sidorova@sci․sverdlovsk․ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» собраны мнения жителей․ Ниже – выборка из последних 10 отзывов (по состоянию на )․
- Алексей Кузнецов – «Благодарю за быструю реакцию службы поддержки․ Запрос по получению справки о доходах обработали за 2 дня»․
- Елена Смирнова – «Сайт удобный, но иногда «Личный кабинет» недоступен в вечернее время․ Надеюсь, это поправят»․
- Виктор Петров – «Отдел статистики предоставил нужные данные в электронном виде без лишних бумаг․ Очень удобно»․
- Ирина Лебедева – «Приём в личном кабинете прошёл без проблем, но хотелось бы видеть онлайн‑чат с оператором»․
- Сергей Михайлов – «Горячая линия работает быстро, но иногда отвечают автоматом․ Нужно улучшить персональное обслуживание»․
- Ольга Васильева – «Отдел юридической поддержки помог разобраться в вопросе о земельных участках․ Профессионально»․
- Дмитрий Нестеров – «Сайт часто «зависает» при загрузке новостей․ Техподдержка обещала исправить»․
- Наталья Громова – «Отличный сервис! Записалась на приём к специалисту через онлайн‑форму, всё прошло гладко»․
- Андрей Федоров – «Не смог найти нужный нормативный акт, но оператор помог найти его по телефону»․
- Марина Киселева – «Рекомендую добавить возможность оплаты муниципальных услуг онлайн»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как восстановить пароль от личного кабинета?
Перейдите по ссылке «Восстановление пароля», введите зарегистрированный телефон или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль․
Можно ли подать заявление в СИЦ без личного кабинета?
Да․ На странице «Электронные формы» доступны PDF‑заявления, которые можно распечатать, заполнить и отправить по почте или принести в приёмный кабинет․
Как записаться на приём к конкретному специалисту?
В личном кабинете в разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел, укажите дату и время, а также ФИО специалиста (если известен)․ Подтверждение будет отправлено на ваш e‑mail и телефон․
Свердловский информационный центр – это современный цифровой портал, который объединяет в себе новости, нормативные документы, электронные услуги и прямой контакт с муниципальными органами․ Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и чётко выстроенному графику приёма, жители могут быстро получать необходимую информацию и решать бытовые вопросы без лишних очередей․
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, e‑mail, форму обратной связи или личный кабинет․ Мы стремимся к постоянному улучшению сервиса и открыты для ваших предложений․
Дата актуализации информации: , 16:47 (по московскому времени)․