Департамент образования Администрации города Сургут — ключевой орган‚ отвечающий за развитие муниципальной системы образования‚ контроль качества учебного процесса и обеспечение безопасных условий для детей и подростков. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в департамент: официальные контакты‚ график работы‚ сведения о руководстве‚ отделах и отзывы граждан.
Контактная информация - Юридический адрес: 628000‚ Ханты‑Мансийский автономный округ – г. Сургут‚ ул. Гагарина‚ 11
- Официальный сайт: https://edu.surgут.ru
- Электронный адрес: info@edu-surgut.ru
- Личный кабинет (для родителей и педагогов): https://edu.surgut.ru/lk
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов граждан и сотрудников предусмотрена горячая линия Департамента образования.
- Основной номер горячей линии: 8 (3462) -2‑53‑63
- Линия по вопросам невыплаты заработной платы: 7 (3462) -1‑99‑34
- Дополнительный мобильный номер: +7 -46 252‑53‑38
Рабочее время горячей линии: пн‑пт — 09:00‑18:00 (перерыв — 13:00‑14:00). В нерабочие часы звонки принимаются в режиме голосовой почты с последующим обратным звонком в течение 24 часов.
Телефоны подразделений
| Отдел | Телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел общего образования | 8 (3462) -2‑53‑63 доб. 101 | Заведующий – Петрова А. В. |
| Отдел дошкольного образования | 8 (3462) -2‑53‑63 доб. 102 | Начальник – Смирнов И. Н. |
| Отдел дополнительного образования | 8 (3462) -2‑53‑63 доб; 103 | Руководитель – Кузнецова Е. С. |
| Отдел воспитания и дополнительного образования | 8 (3462) -2‑53‑63 доб. 104 | Начальник – Иванов С. П. |
График приёма граждан (личный приём)
Личный приём в Департаменте образования проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Суббота‚ воскресенье: приём не осуществляется
- Перерыв на обед: 13:00‑14:00
Структура департамента (отделы) - Общее образование
- Дошкольное образование
- Дополнительное образование
- Детский отдых
- Воспитание учащихся
- Здоровье и безопасность детей
- Трудовые отношения
- Мониторинг качества услуг (работ)
- Экология
- Поддержка негосударственного сектора
Руководство департамента
На 2026 год в Департаменте образования города Сургут работают следующие руководящие лица:
- Директор Департамента образования: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат педагогических наук.
- Заместитель директора по учебной работе: Кузнецова Елена Владимировна‚ доктор педагогических наук.
- Главный специалист по кадровой политике: Смирнов Андрей Николаевич.
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе департамента на различных площадках:
- 2GIS – отзывы и рейтинг (средний рейтинг — 4‚2 из 5).
- Форумы родительских сообществ: большинство отзывов положительные‚ отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм сотрудников.
- Официальный раздел «Отзывы» на сайте департамента: https://edu.surgut.ru/otzyvy.
Как обратиться?
Для решения вопросов‚ связанных с образованием в Сургуте‚ рекомендуется действовать по следующей схеме:
- Определите тип вопроса (дошкольное образование‚ общая школа‚ дополнительное образование и т.д.).
- Позвоните на соответствующий номер горячей линии или отдела.
- Если требуется личный приём‚ запишитесь через личный кабинет или по телефону.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ заявление) и приходите в указанный день.
Контактные данные в кратком виде:
- Адрес: ул. Гагарина‚ 11‚ г. Сургут‚ ХМАО‑Югра‚ 628000
- Телефон (горячая линия): 8 (3462) -2‑53‑63
- Э‑mail: info@edu-surgut.ru
- Сайт: https://edu.surgut.ru
- Личный кабинет: https://edu.surgut.ru/lk
Все указанные сведения актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу департамента.