Дата публикации: г.
Что представляет собой ООО «Реверс Грузополучатель»?
ООО «Реверс Грузополучатель» – компания‚ специализирующаяся на обратной логистике и приёмке возвращаемого товара от розничных сетей‚ интернет‑магазинов и конечных потребителей. Основные направления деятельности:
- Приём и сортировка возвратов;
- Перепаковка и подготовка товаров к повторной реализации;
- Утилизация несоответствующей продукции;
- Консультационная поддержка партнёров по вопросам возвратов.
Причины обращения в суд
В 2024 году компания столкнулась с рядом юридических конфликтов‚ среди которых:
- Нарушение условий договора с крупным поставщиком о сроках и порядке приёма возвратов;
- Неустойка за просрочку оплаты услуг‚ начисленная контрагентом без законных оснований;
- Требования о возмещении убытков‚ вызванных ошибочным списанием товаров в системе партнёра.
После попыток решить спор в досудебном порядке‚ ООО «Реверс Грузополучатель» вынуждено было подать иск в арбитражный суд.
Правовая база
Для обоснования своих требований компания опирается на:
- Гражданский кодекс РФ (статьи 309‑314 о договорных обязательствах);
- Федеральный закон № 14‑ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» (положения о защите прав участников ООО);
- Закон «О защите прав потребителей»‚ поскольку возвратные товары часто относятся к этой сфере.
Ход судебного процесса
Судебный процесс проходит в несколько этапов:
- Подача искового заявления – 12 ноября 2024 г.;
- Судебное заседание первой инстанции – 5 февраля 2025 г.;
- Представление доказательств (договоры‚ акты приёма‑передачи‚ переписка);
- Выдача судебного решения – ожидается в июне 2025 г.;
- Возможный апелляционный порядок.
Что делать клиентам и партнёрам компании?
Если вы являетесь клиентом или партнёром ООО «Реверс Грузополучатель»‚ рекомендуется:
- Проверять актуальность договорных условий;
- Сохранять все подтверждающие документы (акты‚ счета‑фактуры‚ электронную переписку);
- Обращаться в службу поддержки при возникновении спорных вопросов.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.revers-gruz.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@revers-gruz.ru
Личный кабинет
Для клиентов и партнёров доступен личный кабинет‚ где можно:
- Отслеживать статус возвратов;
- Скачивать акты и счета;
- Оставлять заявки на обслуживание.
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в офисе компании (г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 15):
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
График приёма документов
Документы принимаются в течение рабочего дня. Для ускорения обработки рекомендуется предварительно записаться через форму «Записаться на приём».
Структура компании (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Юридический отдел | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел логистики | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Техническая поддержка | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Бухгалтерия | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑72 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Петров Алексей Иванович
- Финансовый директор: Сидорова Марина Алексеевна
- Директор по развитию: Козлов Николай Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ оставленные партнёрами и клиентами компании:
- «Сотрудничаем более 3 лет‚ уровень сервиса всегда на высоте. Быстро решают любые спорные вопросы» – ООО «ТехноМаркет».
- «После судебного разбирательства нам помогли оформить все документы‚ процесс прошёл без задержек» – ИП Иванов И.И.
- «Служба поддержки отвечает в течение 10‑15 минут‚ а личный кабинет удобный и интуитивный» – клиентка Марина К.
Обращение ООО «Реверс Грузополучатель» в суд – это пример того‚ как даже в сфере обратной логистики могут возникать сложные юридические конфликты. Компания демонстрирует готовность защищать свои интересы‚ при этом сохраняет открытый диалог с клиентами и партнёрами. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться указанными контактными каналами‚ а также следить за обновлениями судебного процесса через официальный сайт.
Важно: информация о судебном деле актуальна на момент публикации . Для получения самых свежих данных следует обращаться в юридический отдел компании.