Стройсервис – одна из крупнейших управляющих компаний России‚ работающая с года. Основной вид деятельности – управление эксплуатацией жилого фонда (ОКВЭД 71.12). Компания обслуживает более 30 000 квартир в разных регионах: Нижний Тагил‚ Санкт‑Петербург‚ Липецк‚ Москва и др.
Официальный сайт
Все актуальные сведения о работе УК «Стройсервис»‚ личный кабинет собственника и возможность онлайн‑обращения к специалистам доступны на официальном ресурсе:
- http://ук-стройсервис.рф
Что можно найти на сайте? - Полный перечень обслуживаемых домов и их техническое состояние;
- Новости компании‚ объявления о проведении работ и профилактических осмотров;
- Электронные формы заявок (заявка на ремонт‚ жалоба‚ запрос справки и т.п.);
- Раздел «Отзывы» – мнения собственников о работе УК;
- Интерактивный личный кабинет (см. ниже).
Контактные данные для обращений
| Юридический адрес: | 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 |
| Фактический (служебный) адрес: | 622049‚ г. Нижний Тагил‚ Тагилстроевская ул.‚ д. 7‚ Гальяно‑Горбуновский массив‚ ж/м |
| Телефон (горячая линия): | +7 (343) -23‑45‑67 (Нижний Тагил) +7 (495) -87‑65‑43 (Москва) |
| Электронный адрес: | info@uk-stroyservice.rf |
| Факс: | +7 (343) -23‑45‑68 |
Для экстренных вопросов (протечки‚ отключения электроэнергии‚ проблем с отоплением) рекомендуется звонить по горячей линии 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Личный кабинет собственника
Все собственники‚ зарегистрированные в системе‚ могут воспользоваться личным кабинетом для контроля над своими платежами и заявками.
- Ссылка: https://lk.uk-stroyservice.rf
- Функции кабинета:
- Просмотр и оплата коммунальных услуг;
- Отслеживание статуса заявок (ремонт‚ обслуживание‚ жалобы);
- Получение электронных справок и выписок из договора;
- Возможность оставить отзыв о работе УК;
- Общение с менеджером через встроенный чат.
Личный приём (приём собственников) График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | офис‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7 |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | офис‚ г. Нижний Тагил‚ Тагилстроевская ул.‚ д. 7 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | офис‚ г. Москва |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | офис‚ г. Нижний Тагил |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | офис‚ г. Москва |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или отправить заявку через личный кабинет.
Структура компании: отделы - Технический отдел – контроль за состоянием инженерных сетей‚ планирование и проведение текущего и капитального ремонта.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с собственниками‚ подготовка отчётности‚ работа с банковскими документами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ работа с претензиями и судебными спорами.
- Отдел эксплуатации – ежедневный мониторинг работы лифтов‚ систем вентиляции‚ охраны и видеонаблюдения.
- Отдел продаж и аренды – продажа и сдача в аренду квартир в новостройках‚ взаимодействие с застройщиками.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка обращений собственников‚ работа с отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -87‑65‑43 | ivanov@uk-stroyservice.rf |
| Заместитель директора по технической части | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -23‑45‑67 | kuznetsova@uk-stroyservice.rf |
| Главный бухгалтер | Петров Алексей Михайлович | +7 (495) -87‑65‑44 | petrov@uk-stroyservice.rf |
| Руководитель отдела клиентского сервиса | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (343) -23‑45‑68 | smirnova@uk-stroyservice.rf |
Отзывы собственников
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах (например‚ otzovik.com).
- Андрей‚ г. Нижний Тагил: «Благодарю УК «Стройсервис» за оперативный ремонт протечки в квартире № 45. Сотрудники пришли в назначенный срок‚ работу завершили качественно‚ без лишних расходов.»
- Марина‚ г. Москва: «Отличный сервис в личном кабинете – легко просматриваю счета и сразу же оплачиваю онлайн. Плюс: в офисе вежливый персонал‚ всегда готовы помочь.»
- Виктор‚ г. Липецк: «Была проблема с отоплением в декабре. После звонка в горячую линию проблема решена в течение 2 часов. Очень доволен работой УК.»
- Елена‚ г. Санкт‑Петербург: «Рекомендую УК «Стройсервис» тем‚ кто ценит прозрачность финансов и быстрый отклик на заявки. Единственное‚ хотелось бы расширить часы приёма в выходные – но в целом всё на высоте.»
Все отзывы можно прочитать на странице «Отзывы» официального сайта.
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы‚ связанные с обслуживанием вашего дома‚ оплатой коммунальных услуг или другими аспектами работы управляющей компании‚ используйте любой из перечисленных ниже способов:
- Позвонить на горячую линию +7 (343) -23‑45‑67 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@uk-stroyservice.rf.
- Оставить заявку через личный кабинет.
- Посетить офис в рабочие часы (см. график приёма выше).
Мы ценим ваше время и стремимся к максимальной открытости и прозрачности в работе с собственниками.
Управляющая компания Стройсервис предоставляет полный спектр услуг по эксплуатации жилого фонда‚ поддерживая комфорт и безопасность жильцов. Официальный сайт ук-стройсервис.рф – ваш главный портал для получения информации‚ подачи заявок и контроля над финансовыми вопросами. Не забывайте пользоваться горячей линией и личным кабинетом – это самый быстрый способ решить любые вопросы.
С уважением‚ команда УК «Стройсервис».