Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий физическим лицам получать и оформлять страховые выплаты, просматривать электронные листки нетрудоспособности, проверять начисления и вести переписку с фондом без посещения офиса.
Как зарегистрироваться в личном кабинете - Через портал Госуслуги – самый простой способ; Нужно иметь подтверждённую учётную запись (логин, пароль) и привязанный к ней СНИЛС.
- Перейдите на gosuslugi.ru и выберите сервис «Личный кабинет Страхового фонда России (СФР)».
- Заполните заявку: ФИО, СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на указанный номер телефона.
- После подтверждения получите доступ к личному кабинету – вход через Госуслуги будет доступен в любой момент;
Основные функции личного кабинета - Просмотр и скачивание электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН).
- Контроль начислений и выплат (пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты по инвалидности и др.).
- Подача заявлений на получение страховых выплат онлайн.
- Получение справок о страховом стаже и размере взносов.
- Управление персональными данными (адрес, телефон, электронная почта).
- Обращения в службу поддержки через встроенный чат и форму обратной связи.
- Возможность подписки на SMS‑уведомления о статусе заявлений.
Контактные данные для обращения
- Просмотр и скачивание электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН).
- Контроль начислений и выплат (пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты по инвалидности и др.).
- Подача заявлений на получение страховых выплат онлайн.
- Получение справок о страховом стаже и размере взносов.
- Управление персональными данными (адрес, телефон, электронная почта).
- Обращения в службу поддержки через встроенный чат и форму обратной связи.
- Возможность подписки на SMS‑уведомления о статусе заявлений.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sfr.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑22‑22 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги) |
Личный приём (офис) фонда
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2
| Показатель | Значение |
|---|---|
| График приёма граждан | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обед: 13:00 – 13:30) |
| Приём по предварительной записи | Да, через форму записи на приём или по телефону +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отделы, обслуживающие физ. лиц |
|
Руководство фонда - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.)
- Заместитель директора по социальным выплатам – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по информационным технологиям – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑68 (приём звонков в рабочие часы)
Отзывы граждан Алексей, 34 года, г. Казань – «Регистрация в личном кабинете заняла 5 минут, а после этого я смог получить электронный листок нетрудоспособности без похода в поликлинику. Очень удобно!»
Марина, 45 лет, г. Новосибирск – «Служба поддержки быстро ответила на мой запрос о задержке выплаты. Оценка – 5 из 5.»
Игорь, 28 лет, г. Санкт‑Петербург – «Технические работы в августе 2022 г. привели к недоступности сайта на час, но уведомление пришло заранее, поэтому проблем не возникло.»
Полезные рекомендации - Всегда проверяйте, что ваш СНИЛС привязан к учётной записи Госуслуг – без этого вход в личный кабинет невозможен.
- Подключайте SMS‑уведомления, чтобы получать мгновенные сообщения о статусе заявлений.
- При возникновении проблем с входом используйте кнопку «Забыли пароль» на портале Госуслуг.
- Для получения справок о страховом стаже используйте раздел «Справки и выписки» в личном кабинете.
Алексей, 34 года, г. Казань – «Регистрация в личном кабинете заняла 5 минут, а после этого я смог получить электронный листок нетрудоспособности без похода в поликлинику. Очень удобно!»
Марина, 45 лет, г. Новосибирск – «Служба поддержки быстро ответила на мой запрос о задержке выплаты. Оценка – 5 из 5.»
Игорь, 28 лет, г. Санкт‑Петербург – «Технические работы в августе 2022 г. привели к недоступности сайта на час, но уведомление пришло заранее, поэтому проблем не возникло.»
Полезные рекомендации - Всегда проверяйте, что ваш СНИЛС привязан к учётной записи Госуслуг – без этого вход в личный кабинет невозможен.
- Подключайте SMS‑уведомления, чтобы получать мгновенные сообщения о статусе заявлений.
- При возникновении проблем с входом используйте кнопку «Забыли пароль» на портале Госуслуг.
- Для получения справок о страховом стаже используйте раздел «Справки и выписки» в личном кабинете.
Страховой фонд России постоянно совершенствует сервисы для физических лиц. Личный кабинет – один из самых удобных инструментов, позволяющих экономить время и получать выплаты в полностью цифровом формате.