Многофункциональный центр (МФЦ) в Стерлитамаке – один из самых загруженных пунктов предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Башкортостан. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, телефоны, часы работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений - Адрес: проспект Октября, 71, г. Стерлитамак, Республика Башкортостан, 453120
- Официальный сайт: https://mfcrb.ru
- Горячая линия МФЦ: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера:
- +7 (347) -46‑55‑33
- +7 (3473) -3‑77‑34
- +7 (34733) -‑77‑34
- +7 (927) -33‑31‑00 (служба записи в очередь)
- Электронный адрес (служба поддержки): info@mfcrb.ru
Личный кабинет и запись в очередь
- +7 (347) -46‑55‑33
- +7 (3473) -3‑77‑34
- +7 (34733) -‑77‑34
- +7 (927) -33‑31‑00 (служба записи в очередь)
Для того чтобы записаться на приём, получить статус заявки или посмотреть историю обращений, используйте Личный кабинет «Мои документы»:
- Ссылка: https://lk.mfc.ru
- Регистрация доступна по номеру телефона и СНИЛС.
- Через кабинет можно оформить запись в очередь онлайн, избежать длительного ожидания и получить электронный чек о посещении.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы (приём граждан) |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление паспорта, ПЭН, регистрация ТС) рекомендуется записаться заранее через телефон +7 (347) -46‑55‑33 или через Личный кабинет.
Отделы МФЦ Стерлитамак - Отдел регистрации и миграционных услуг – выдача и замена паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел пенсионных и социальных выплат – оформление пенсий, соц. пособий, льготных карт.
- Отдел налоговых и финансовых услуг – справки о доходах, налоговые вычеты, регистрация ИП.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о несудимости, о семейном положении, о регистрации ТС.
- Отдел технической поддержки и ИТ – помощь в работе с электронными сервисами, настройка личного кабинета.
Руководство МФЦ
На 2026 год руководителем МФЦ Стерлитамак является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. По вопросам организации работы центра, а также по предложениям по улучшению сервиса, можно обращаться по телефону +7 (347) -46‑55‑33.
Отзывы граждан
Согласно данным порталов Zoon и 2GIS, МФЦ Стерлитамак получает в среднем 4,3 звёзд из 5. Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Большой спектр предоставляемых услуг в одном месте.
- Возможность онлайн‑записи, что экономит время.
Критика обычно связана с:
- Большим скоплением людей в часы пик.
- Необходимостью ждать в очереди, если запись не была сделана заранее.
Рекомендация от большинства отзывов – записываться онлайн и приходить в менее загруженные часы (вторник‑четверг, утренние часы).
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый доступ к государственным услугам в Стерлитамаке, МФЦ на проспекте Октября, 71 – это основной пункт. Запомните основные телефонные номера +7 (347) -46‑55‑33 и +7 (3473) -3‑77‑34, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33** и личный кабинет https://lk.mfc.ru для записи в очередь.
При возникновении вопросов, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники МФЦ всегда готовы помочь.