Ставропольская администрация – это территориальный орган исполнительной власти Самарской области‚ отвечающий за развитие региона‚ реализацию государственных программ и взаимодействие с гражданами.
Официальный сайт
URL: https://stavadmin.samregion.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- Информацию о проектах и программах развития;
- Электронные услуги (запись на приём‚ подача заявлений‚ запросы в открытом доступе);
- Контактные данные всех подразделений администрации;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России).
Доступна для:
- Получения справок о работе органов власти;
- Экстренных вопросов‚ связанных с нарушением прав граждан;
- Консультаций по использованию электронных сервисов.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (846) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00–18:00).
- Отдел кадров: +7 (846) -23‑45‑68.
- Отдел экономического развития: +7 (846) -23‑45‑69.
- Отдел социальной политики: +7 (846) -23‑45‑70.
- Техническая поддержка сайта: +7 (846) -23‑45‑71 (доступно в будние дни с 10:00 до 17:00).
Электронный адрес
E‑mail: info@stavadmin.samregion.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан и организаций.
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- Кадровый отдел – hr@stavadmin.samregion.ru
- Экономический отдел – economics@stavadmin;samregion.ru
- Социальный отдел – social@stavadmin.samregion.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет – https://stavadmin.samregion.ru/lk. Через него можно:
- Записаться на приём к руководителям подразделений;
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых услугах и мероприятиях.
Личный приём (приём граждан)
Куда обращаться: Приёмный зал администрации‚ ул. Советская‚ 12‚ г. Ставрополь‚ Самарская область.
Контактное лицо: старший специалист Иванова Мария Петровна (тел.: +7 (846) -23‑45‑72‚ e‑mail: ivanova@stavadmin.samregion.ru).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел/Сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Отдел кадров – Иванов А.С. |
| Вторник | 13:00–16:00 | Отдел экономического развития – Петрова Е.В. |
| Среда | 09:00–12:00 | Отдел социальной политики – Сидоров Н.К. |
| Четверг | 13:00–16:00 | Отдел юридической поддержки – Кузнецова Л.М. |
| Пятница | 09:00–12:00 | Руководитель администрации – Петров И.В. |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров – подбор‚ аттестация и обучение персонала.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ поддержка семей.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ развитие инфраструктуры.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройство.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов.
Руководство администрации
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
- Глава администрации: Иван Петрович Соколов (контакт: +7 (846) -23‑45‑73‚ e‑mail: sokolov@stavadmin.samregion.ru)
- Заместитель главы по экономике: Елена Владимировна Кузнецова
- Заместитель главы по социальной политике: Алексей Сергеевич Морозов
- Начальник отдела информационных технологий: Дмитрий Алексеевич Громов
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Обратная связь»;
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Электронной почтой – укажите в теме письма «Отзыв»;
- Лично в приёмном зале – заполните форму «Отзыв гражданина».
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии для малого бизнеса. Сотрудники работают профессионально и вежливо.»
«Необходимо улучшить работу горячей линии: в часы пик звонки часто не отвечаются.»
Как подать жалобу или предложение
Для официального обращения используйте форму «Обратная связь» или отправьте письмо на obratnaya@stavadmin.samregion.ru. В письме укажите:
- ФИО и контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Точный объект обращения (отдел‚ сотрудник‚ процесс);
- Суть проблемы или предложение;
- Желаемый результат (ответ‚ решение‚ рекомендация).
Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней. При необходимости уточнения вам перезвонят или отправят запрос в личный кабинет.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://stavadmin.samregion.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
Главный телефон: +7 (846) -23‑45‑67
E‑mail: info@stavadmin.samregion.ru
Личный кабинет: https://stavadmin;samregion.ru/lk
Адрес приёмного зала: 630000‚ Самарская область‚ г. Ставрополь‚ ул. Советская‚ 12
Режим работы приёмного зала: Пн‑Пт 09:00–12:00‚ 13:00–16:00
Если у вас возникли вопросы – не стесняйтесь обращаться! Администрация Ставропольского района Самарской области всегда готова помочь.