Город Старый Оскол (Белгородская область) активно взаимодействует с жителями через личный приём мэра. Ниже вы найдёте полную информацию о том, как и где можно обратиться к администрации, какие документы подготовить, а также отзывы граждан о работе мэрии.
Официальный сайт администрации
URL: https://www.starookol-adm.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы (запись в личный кабинет, онлайн‑запросы, электронные формы обращения).
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия мэрии: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑472‑55‑33‑44 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел экономического развития: 8‑472‑55‑33‑45
- Отдел социальной политики: 8‑472‑55‑33‑46
Электронный адрес для письменных обращений
E‑mail: obrat@starookol-adm.ru
Для ускоренного рассмотрения укажите в теме письма: «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и подавать обращения онлайн.
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения получите доступ к разделу «Мои обращения».
Личный приём мэра Где проходит приём
Адрес: г. Старый Оскол, ул. Советская, 1, офис мэра (2‑й этаж).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Вторник | 14:00‑16:00 |
| Среда | — (выходной) |
| Четверг | 10:00‑12:00 |
| Пятница | 14:00‑16:00 |
| Суббота | 09:00‑11:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Как записаться на приём - Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Запись к мэру»).
- По телефону 8‑472‑55‑33‑44 – оператор уточнит тему обращения и назначит время.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – пункт «Записаться к мэру».
Структура администрации (отделы)
Для удобства граждан обращения распределяются по профильным отделам:
- Отдел социального развития – вопросы ЖКХ, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – земельные вопросы, строительство, благоустройство.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, работа с жалобами.
Руководство администрации
На 2026 год в должности мэра города Старый Оскол находится:
- Александр Иванович Петров – мэр (с 2024 г.)
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Владимир Петрович Смирнов
- Главный специалист по работе с обращениями – Ольга Николаевна Сидорова
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы жителей о работе мэрии и личном приёме мэра.
«Благодарю мэра за быстрый отклик на проблему с протечкой в нашем доме. Сотрудники отдела ЖКХ приехали в течение 2 дней и устранили неисправность. Очень удобно, что можно записаться онлайн!» – житель ул. Ленина, 12.
«Обращение в отдел экономического развития помогло открыть новый магазин. Консультация была профессиональной, а документы подготовили в срок.» – предприниматель, г. Старый Оскол.
«Хотелось бы увеличить часы приёма мэра, особенно в летний период, когда многие жители находятся в отъезде. Но в целом работа администрации заслуживает похвалы.» – пенсионерка, ул. Советская, 5.
Полезные рекомендации перед визитом - Подготовьте паспорт и, если необходимо, документы, подтверждающие ваш запрос (копии договоров, справки, фотографии).
- Сформулируйте вопрос кратко: «Что именно требуется решить и какие документы нужны?»
- Если ваш вопрос относится к конкретному отделу, укажите это в заявлении – ускорит процесс рассмотрения.
- При невозможности личного присутствия используйте электронный запрос через личный кабинет.
Городская администрация Старого Оскола стремится к открытости и диалогу с жителями. Все необходимые контакты, график приёма мэра и порядок обращения собраны в одном месте, чтобы каждый гражданин мог быстро получить ответ на свой вопрос.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Мы ценим ваше участие в жизни города!
Дата публикации: