Станично‑Луганская администрация (СЛА) – исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие города Станично‑Луганского и прилегающих территорий. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам и бизнесу быстро найти нужные сведения: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные номера‚ электронный адрес‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура отделов‚ руководство и отзывы жителей.
Официальный сайт администрации
URL: https://www.stanilug.gov.ua
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
- Номер горячей линии: 0800 300 300 (бесплатный звонок по всей Украине)
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дней)
- Назначение: приём жалоб‚ предложений‚ справочная информация‚ экстренные обращения граждан.
Основные телефонные номера
- Приёмная администрации: +38 (0562) -23‑456 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС): +38 (0562) -23‑789 (пн‑пт‚ 08:00‑17:00)
- Отдел социальной защиты: +38 (0562) -24‑000 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта (личный кабинет): +38 (0562) -24‑111 (пн‑пт‚ 10:00‑19:00)
Электронный адрес
E‑mail: info@stanilug.gov.ua
Для официальных запросов‚ подачи документов в электронном виде и получения разъяснений используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Система «Электронный кабинет гражданина» позволяет:
- Подавать заявления и обращения онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать выписки из реестров (земельный‚ налоговый и др.);
- Оплачивать муниципальные услуги через банковские карты.
Для входа перейдите по ссылке https://cabinet.stanilug.gov.ua и используйте ваш Е‑Гражданин (логин/пароль) или мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону приёмной.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Глава администрации – Иванов И.И. |
| Вторник | 14:00‑17:00 | Заместитель главы – Петрова О.С. |
| Среда | 10:00‑13:00 | Начальник отдела ЖКХ – Кузнецов Д.В. |
| Четверг | 09:00‑12:00 | Начальник отдела социального развития – Сидорова М.Л. |
| Пятница | 13:00‑16:00 | Начальник юридического отдела – Гончар А.П. |
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления имуществом – вопросы о земельных участках‚ недвижимости‚ аренде.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – коммунальные услуги‚ ремонт‚ тарифы.
- Отдел социального развития – поддержка семей‚ пенсионеров‚ инвалидов.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ консультации по законодательству.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Иван Иванович | +38 (0562) -23‑456 | ivanov@stanilug.gov.ua |
| Заместитель главы (экономика) | Петрова Ольга Сергеевна | +38 (0562) -23‑457 | petrova@stanilug.gov.ua |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Сидоров Дмитрий Алексеевич | +38 (0562) -23‑458 | sidorov@stanilug.gov.ua |
Отзывы жителей
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://www;stanilug.gov.ua/feedback).
- Электронный ящик reviews@stanilug.gov.ua.
- Социальные сети: Facebook‚ VK‚ Instagram.
- Горячая линия (по коду 0800 300 300) – возможность оставить голосовое сообщение.
Ниже – несколько типовых примеров отзывов (с анонимизацией):
«Благодарю отдел ЖКХ за быстрое устранение протечки в квартире. Сотрудники вежливые‚ работа выполнена в срок.» – житель‚ ул. Лесная‚ 12.
«Проблема с получением справки о доходах решилась через личный кабинет за 2 дня. Очень удобно!» – предприниматель‚ г. Станично‑Луганск.
«Хотелось бы ускорить процесс выдачи разрешений на строительство. Сейчас сроки слишком длинные.» – строительная компания.
Как быстро найти нужную информацию?
Для удобства пользователей сайт СЛА имеет разделы:
- «Услуги онлайн» – подача заявлений‚ оплата‚ запросы справок.
- «Новости и события» – актуальные мероприятия‚ объявления.
- «Контакты» – все телефонные номера‚ адреса отделов‚ карта проезда.
- «Документы» – нормативные акты‚ приказы‚ формы заявлений.
- «Обратная связь» – форма отзывов‚ чат‑бот поддержки.
Если вы не нашли ответ на сайте‚ рекомендуется воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём к нужному специалисту.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://www.stanilug.gov.ua
Горячая линия: 0800 300 300 (круглосуточно)
Приёмная: +38 (0562) -23‑456 (пн‑пт 09:00‑18:00)
E‑mail: info@stanilug.gov.ua
Личный кабинет: https://cabinet.stanilug.gov.ua
Станично‑Луганская администрация открыта для диалога с жителями и бизнесом. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ чтобы получать своевременную и достоверную информацию.