Стадион «Крылья Советов» – главный спортивный объект футбольного клуба «Крылья Советов» (Самара). Вместимость арены – 20 000 зрителей, покрытие – натуральный газон, в комплексе есть раздевалки, душевые, парковка и современный VIP‑лож.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krylya-sovetov.ru |
| Горячая линия | 8 (846) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела продаж билетов | 8 (846) -23‑45‑68, 8 (846) -23‑45‑69 |
| Электронный адрес | info@krylya-sovetov.ru |
| Адрес | проспект Буденного, 1, Самара, Россия, 446099 |
Личный кабинет
Для болельщиков и партнёров предусмотрен личный кабинет, где можно:
- Заказать и оплатить билеты онлайн;
- Отслеживать статус заказа;
- Получать персональные предложения и новости клуба;
- Управлять подпиской на рассылку.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в администрации стадиона осуществляется по предварительной записи.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Иванов Алексей Петрович.
- Телефон для записи: 8 (846) -23‑45‑70.
- Электронная форма записи: https://krylya-sovetov.ru/appointment.
Структура и отделы стадиона
- Отдел продаж билетов – обработка заказов, работа с кассой, онлайн‑продажи.
- PR‑отдел – работа со СМИ, подготовка пресс‑материалов, организация пресс‑конференций.
- Маркетинг и рекламный отдел – продвижение мероприятий, работа с партнёрами и спонсорами.
- Технический отдел – обслуживание газона, освещения, звуковой системы.
- Отдел безопасности – контроль доступа, видеонаблюдение, взаимодействие с правоохранительными органами.
- Отдел аренды и организации мероприятий – сдача площадки в аренду, организация концертов, корпоративов.
- Бухгалтерия и юридический отдел – финансовый контроль, юридическое сопровождение.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Владимирович Петров | +7 (846) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по спортивным вопросам | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (846) -23‑45‑72 |
| Главный менеджер по работе с болельщиками | Ирина Михайловна Соловьева | +7 (846) -23‑45‑73 |
Отзывы посетителей
Положительные отзывы
- «Отличная атмосфера, удобные места и быстрый вход через онлайн‑билеты. Очень понравилась работа персонала – вежливые и профессиональные». – Андрей, 34 года, Самара
- «Стадион чистый, раздевалки с душевыми в полном порядке, а парковка достаточно вместительная». – Мария, 28 лет, Тольятти
- «Благодарю PR‑отдел за оперативный ответ на запрос о проведении корпоративного мероприятия. Всё прошло без нареканий». – ООО «ТехноСервис», 2025 год
Критические отзывы
- «В выходные дни очередь в кассу слишком длинная, советую пользоваться мобильным приложением». – Владимир, 22 года, Самара
- «Не хватает мест для людей с ограниченными возможностями в некоторых секторах». – Елена, 45 лет, Новосибирск
- «Время ожидания в раздевалках после матча иногда превышает 30 минут». – Сергей, 31 год, Казань
Мы внимательно изучаем каждый отзыв и постоянно работаем над улучшением сервиса.
Полезные ссылки
- Новости клуба и стадиона
- Продажа билетов
- Календарь мероприятий
- Контактная форма
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8 (846) -23‑45‑67 или пишите на info@krylya-sovetov.ru. Мы всегда рады помочь!