Губернатор Игорь Георгиевич Артамонов принимает обращения граждан в личном кабинете и в приёмной․ Ниже — подробный справочник со всеми необходимыми контактами, инструкциями и рекомендациями, которые помогут оформить запрос и попасть к губернатору․
Официальный сайт и онлайн‑обращения
- Сайт Правительства Липецкой области – https://xn--80aacoonefzg3am8b1fsb․xn--p1ai/
- Раздел «Обращения граждан» – https://xn--80aacoonefzg3am8b1fsb․xn--p1ai/appeal
- Портал «Личный кабинет» (для зарегистрированных пользователей) – https://admlr․lipetsk․ru/lk
Через онлайн‑форму можно подать письменное обращение, указав тему, краткое описание проблемы и желаемый результат․ После отправки система выдаёт номер обращения, по которому можно отслеживать статус․
Как оформить онлайн‑обращение
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (если у вас ещё нет учётной записи)․
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» и нажмите кнопку «Создать новое обращение»․
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, адрес проживания․
- Укажите тему обращения (например, «Запрос о личном приёме к губернатору»)․
- Кратко опишите суть вопроса (не более 500 символов)․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
- Отправьте форму и сохраните полученный номер обращения․
Телефонные и электронные контакты
| Тип контакта | Номер / адрес | Для чего |
|---|---|---|
| Горячая линия Правительства | +7 (4742) -7‑53‑10 | Общие вопросы, запись на приём, справочная информация |
| Телефон приёмной | +7 (4742) -7‑26‑60 | Запись на личный приём к губернатору, уточнение графика |
| Дополнительный номер | +7 (4742) -7‑04‑55 | Экстренные запросы, уточнение статуса обращения |
| Электронная почта администрации | office@admlr․lipetsk․ru | Письменные обращения, запросы документов |
| Электронная почта губернатора | info@artamonovigor․ru | Прямое обращение к И․ Г․ Артамонову (рекомендовано только по особо важным вопросам) |
| Мобильный телефон губернатора | +7 -20 519‑49‑46 | Экстренные личные запросы (использовать только в исключительных случаях) |
Личный приём к губернатору
Адрес приёмной
Губернатор И․ Г․ Артамонов
Приёмная губернатора
398014, г․ Липецк, пл․ Ленина‑Соборная, д․ 1, кабинет № 128
(вход со стороны Соборной площади)
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 16:30 (обеденный перерыв 13:00 – 13:48)
- Суббота: приём по предварительной записи (обычно один раз в месяц в субботу, уточняйте)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (4742) -7‑26‑60 (приёмная) и уточните свободные даты․
- Укажите тему обращения и желаемый результат (это ускорит процесс согласования)․
- Получите подтверждение записи (номер заявки и время встречи)․
- В день приёма приходите за 15 минут до назначенного времени, возьмите с собой:
- паспорт (для подтверждения личности);
- копию заявления (распечатанную из личного кабинета или написанную от руки);
- документы, подтверждающие суть обращения․
Особенности личного приёма
- Приём проводится в специально отведённом помещении (не в рабочем кабинете губернатора)․
- Для маломобильных граждан предусмотрены пандусы и широкие проходы․
- Оборудование: стол, стулья, бумага, ручки, телефонная связь для сотрудников․
- Сотрудники делопроизводства фиксируют ход приёма в карточке; устные ответы фиксируются отметкой․
Отделы, участвующие в обработке обращений
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел делопроизводства | Тодуа Давид Валериевич | +7 (4742) -5‑11‑31 | Регистрация и распределение обращений, подготовка карточек личного приёма |
| Отдел по работе с гражданами | Дегтярев Вадим Викторович | +7 (4742) -5‑11‑31 | Консультации, подготовка ответов, направление к профильным структурам |
| Пресс‑служба | — | +7 (4742) -2‑87‑81 | Информационная поддержка, публикация ответов и пресс‑релизов |
Руководство администрации
- Игорь Георгиевич Артамонов – Губернатор Липецкой области (с 2018 г․)
- Контактные данные губернатора:
- Телефон: +7 -20 519‑49‑46
- E‑mail: info@artamonovigor․ru
- Администрация области:
- Адрес: 398014, г․ Липецк, пл․ Ленина‑Соборная, д․ 1
- Телефон: +7 (4742) -7‑65‑96
- E‑mail: office@admlr․lipetsk․ru
Отзывы граждан
Ниже — несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, форумы)․
- Положительный отзыв (2023): «Приёмная работает быстро, сотрудники вежливые, запись по телефону прошла без задержек․ Вопрос решён в течение недели после встречи с губернатором․»
- Нейтральный отзыв (2022): «Требовалось несколько звонков, чтобы уточнить свободные даты․ В день приёма всё прошло гладко, но график ограничен, поэтому планировать нужно заранее․»
- Критический отзыв (2021): «Сложно попасть в субботний приём, места ограничены․ Рекомендую обращаться через онлайн‑форму, тогда шанс попасть выше․»
Полезные рекомендации
- Подготовьте документы заранее․ Без полного пакета бумаг ваш запрос может быть отклонён․
- Уточняйте срок действия записи․ Приёмные иногда меняют график в праздничные дни․
- Используйте личный кабинет․ Через него можно отследить статус обращения и получить электронный ответ․
- Будьте вежливы и конкретны․ Чётко сформулированный запрос повышает шансы на положительный результат․
- Если не удалось записаться, обратитесь к посредникам․ Например, к общественным активистам (Алексей Пригоркин) – они помогают с записью в случае отказа․
Быстрый чек‑лист для записи
- ✅ Сайт: https://xn--80aacoonefzg3am8b1fsb․xn--p1ai/appeal
- ✅ Телефон приёмной: +7 (4742) -7‑26‑60
- ✅ Адрес: пл․ Ленина‑Соборная, д․ 1, кабинет № 128, г․ Липецк
- ✅ Часы работы: 08:30‑16:30 (пн‑пт), суббота – по записи
- ✅ Не забудьте паспорт и копию заявления
Попасть на личный приём к губернатору Липецкой области — процесс, требующий подготовки, но полностью выполнимый, если следовать официальным инструкциям․ Используйте онлайн‑форму, телефонную запись и личный кабинет, чтобы ускорить процесс․ При возникновении затруднений обратитесь к общественным посредникам или к службе поддержки сайта․
Удачной записи!