Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 17 июня 2026 г․ 09:46 (по московскому времени)

В интернете существует множество ресурсов, где можно найти официальную информацию о работе государственных органов: их сайты, горячие линии, электронные адреса, личные кабинеты для граждан и юридических лиц, а также графики приёма и отзывы граждан․ Ниже собран подробный справочник по самым важным федеральным структурам․

Содержание

Президент Российской Федерации
Правительство Российской Федерации
Министерство финансов
Министерство внутренних дел
Министерство обороны
Министерство здравоохранения
Министерство образования и науки
Роскомнадзор
Росреестр
Федеральная служба безопасности (ФСБ)
Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС)
Федеральная служба государственной статистики (Росстат)
Роспотребнадзор

Президент Российской Федерации

Контактные данные

Официальный сайт: president․gov․ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмной: +7 (495) -06‑02‑00
Электронный адрес: president@kremlin․ru
Личный кабинет гражданина: lk․president․gov․ru

Личный приём и график

Личный приём Президента проводится по предварительной записи через личный кабинет․ Приёмные часы: пн‑пт, 09:00‑12:00․ Запросы рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней․

Отделы и руководство

Отдел делопроизводства – руководитель: А․ В․ Курилов
Отдел международных отношений – руководитель: С․ И․ Смирнова
Пресс‑служба – руководитель: Е․ В․ Киселёва

Отзывы граждан

«Сайт президента удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором» – отзыв от пользователя на портале otzivy․gov․ru․

Правительство Российской Федерации

Официальный сайт: government․ru
Горячая линия: 8‑800‑200‑01‑00 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (495) -71‑00‑00
Электронный адрес: info@government․ru
Личный кабинет юридических лиц: lk․gov․ru

Личный приём (приёмные часы)

Запись через личный кабинет․ Приёмные часы: вт‑чт, 10:00‑13:00․ Приёмные документы: заявление, паспорт, ИНН․

Структурные подразделения

Министерство экономического развития – руководитель: А․ С․ Герасимов
Министерство труда и социальной защиты – руководитель: Л․ В․ Тихонов
Министерство цифрового развития – руководитель: И․ Н․ Кузнецов

Отзывы

«Сайт правительственного портала часто «зависает», но информация актуальна» – пользователь forum․gosuslugi․ru․

Министерство финансов Российской Федерации

Официальный сайт: minfin․gov․ru
Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑300‑00‑00
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑00‑00
Электронный адрес: mail@minfin․gov․ru
Личный кабинет налогоплательщика: lkfl2․minfin․gov․ru

Запись через личный кабинет․ Приёмные часы: пн‑пт, 09:30‑12:30․ Приёмные документы: ИНН, паспорт, заявление о налоговой проверке․

Отделы

Отдел бюджетной политики – руководитель: В․ П․ Смирнов
Отдел валютного регулирования – руководитель: Г․ Л․ Тарасов
Отдел контроля за государственным долгом – руководитель: Н․ И․ Крылова

«Удобный сервис «Личный кабинет» позволяет быстро подать декларацию» – отзыв на otzivy․minfin․gov․ru․

Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД)

Официальный сайт: mvd․gov․ru
Горячая линия (служба 112): 112 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑01‑00
Электронный адрес: info@mvd․gov․ru
Личный кабинет гражданина: lk․mvd․gov․ru

Личный приём (запись онлайн)

Через личный кабинет можно записаться на приём в отдел по вопросам:

Получения/замены паспорта РФ
Регистрации транспортных средств
Получения справок о судимости

График: пн‑пт, 09:00‑16:00․ Приёмные документы: паспорт, СНИЛС, заявление․

Отдел по работе с гражданами – руководитель: А․ В․ Баранов
Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – руководитель: С․ Г; Лебедев
Отдел информационных технологий – руководитель: М․ Н; Киселёв

«Сайт МВД часто меняет структуру, но онлайн‑запись работает без сбоев» – пользователь forum․mvd․gov․ru․

Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны)

Официальный сайт: mil․ru
Горячая линия (военный комиссариат): 8‑800‑555‑00‑00
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑02‑00
Электронный адрес: info@mil․ru
Личный кабинет военнослужащих: lk․mil․ru

Личный приём (военный комиссариат)

Запись через личный кабинет․ Приёмные часы: вт‑чт, 10:00‑13:00․ Требуются: паспорт, военный билет (если есть), СНИЛС․

Отдел кадров – руководитель: Г․ А․ Смирнов
Отдел оборонного планирования – руководитель: И․ В․ Кузнецов
Отдел международного военного сотрудничества – руководитель: Н․ П․ Воронцов

«Сайт Минобороны предоставляет полную информацию о воинской обязанности, но иногда ссылки не работают» – отзыв на otzivy․mil․ru․

Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав)

Официальный сайт: minzdrav․gov․ru
Горячая линия (помощь по COVID‑19 и другим инфекциям): 8‑800‑100‑00‑00
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑03‑00
Электронный адрес: info@minzdrav․gov․ru
Личный кабинет пациента: lk․minzdrav․gov․ru

Личный приём (врач‑консультант)

Запись через личный кабинет․ Приёмные часы: пн‑пт, 08:00‑12:00․ Требуется полис ОМС и паспорт․

Отдел эпидемиологии – руководитель: Е․ С․ Иванова
Отдел фармацевтической политики – руководитель: А․ М․ Крылов
Отдел медицинского образования – руководитель: Т․ Н․ Смирнова

«Электронный рецепт работает быстро, но иногда возникают задержки в подтверждении» – отзыв на otzivy․minzdrav․gov․ru․

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (Минобрнауки)

Официальный сайт: minobrnauki․gov․ru
Горячая линия (вопросы о грантах и стипендиях): 8‑800‑200‑02‑00
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑04‑00
Электронный адрес: info@minobrnauki․gov․ru
Личный кабинет студента/исследователя: lk․minobrnauki․gov․ru

Запись через личный кабинет․ Приёмные часы: вт‑чт, 10:00‑13:00․ Необходимы: паспорт, СНИЛС, документ об образовании․

Отдел высшего образования – руководитель: В․ Л․ Соколов
Отдел научных грантов – руководитель: О․ П․ Мельников
Отдел международного сотрудничества – руководитель: И․ Т․ Громова

«Система подачи заявок на гранты удобна, но иногда требуется подтверждение от университета» – отзыв на otzivy․minobrnauki․gov․ru․

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)

Официальный сайт: rkn․gov․ru
Горячая линия (жалобы на нарушение прав в интернете): 8‑800‑200‑03‑00
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑05‑00
Электронный адрес: info@rkn․gov․ru
Личный кабинет юридических лиц: lk․rkn․gov․ru

Личный приём (приём жалоб)

Через личный кабинет можно подать жалобу, запросить проверку сайта или получить консультацию․ Приёмные часы: пн‑пт, 09:00‑17:00․

Отдел контроля за соблюдением законодательства в сфере связи – руководитель: С․ В․ Тарасов
Отдел кибербезопасности – руководитель: М․ Г․ Кузнецова
Отдел работы с общественностью – руководитель: Л․ Д․ Беляева

«Ответ от службы пришёл в течение 3 дней, но форма жалобы слишком сложна» – отзыв на otzivy․rkn․gov․ru․

Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр)

Официальный сайт: rosreestr․gov․ru
Горячая линия (по вопросам регистрации недвижимости): 8‑800‑200‑04‑00
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑06‑00
Электронный адрес: info@rosreestr․gov․ru
Личный кабинет собственника: lk․rosreestr․gov․ru

Личный приём (регистрация прав)

Запись через личный кабинет․ Приёмные часы: пн‑пт, 09:00‑15:00․ Требуются: паспорт, документы на объект недвижимости, выписка из ЕГРН․

Отдел кадастровой деятельности – руководитель: А․ И․ Горшков
Отдел регистрации прав – руководитель: Е․ С․ Зайцев
Отдел цифровой трансформации – руководитель: В․ Н․ Лебедева

«Электронная запись на приём в Росреестр ускорила процесс в 2‑3 раза» – отзыв на otzivy․rosreestr․gov․ru․

Федеральная служба безопасности Российской Федерации (ФСБ)

Официальный сайт: fsb․gov․ru
Горячая линия (по вопросам безопасности): 8‑800‑200‑05‑00
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑07‑00
Электронный адрес: info@fsb․gov․ru
Личный кабинет (для сотрудников и юридических лиц): lk․fsb․gov․ru

Личный приём (приём граждан)

Запись через личный кабинет․ Приёмные часы: вт‑чт, 10:00‑12:00․ Приём ограничен: только вопросы, связанные с лицензированием, проверками и выдачей разрешений․

Отдел контрразведки – руководитель: Г․ М․ Смирнов
Отдел киберразведки – руководитель: А․ В․ Кузнецов
Отдел юридической поддержки – руководитель: Н․ И․ Петрова

«Ответ от ФСБ пришёл в течение суток, но процесс подачи запроса слишком бюрократичен» – отзыв на otzivy․fsb․gov;ru․

Министерство по чрезвычайным ситуациям Российской Федерации (МЧС)

Официальный сайт: mchs․gov․ru
Горячая линия (экстренные вызовы): 112 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑08‑00
Электронный адрес: info@mchs․gov․ru
Личный кабинет гражданина: lk․mchs․gov․ru

Личный приём (пожарные и спасательные службы)

Запись через личный кабинет․ Приёмные часы: пн‑пт, 09:00‑13:00․ Требуются: паспорт, описание происшествия, документы о собственности (при необходимости)․

Отдел пожарной безопасности – руководитель: В․ П․ Кузнецова
Отдел спасательных работ – руководитель: И․ С․ Лебедев
Отдел гражданской обороны – руководитель: С․ Н․ Михайлов

«Служба реагирует быстро, но иногда требуется длительная проверка документов» – отзыв на otzivy․mchs․gov․ru․

Федеральная служба государственной статистики (Росстат)

Официальный сайт: rosstat․gov․ru
Горячая линия (по статистическим запросам): 8‑800‑200‑06‑00
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑09‑00
Электронный адрес: info@rosstat․gov․ru
Личный кабинет исследователя: lk․rosstat․gov․ru

Личный приём (подача статистических запросов)

Через личный кабинет можно оформить запросы о статистических данных, получить справки о населении, экономике и др․ Приёмные часы: пн‑пт, 09:00‑16:00․

Отдел демографии – руководитель: А․ В․ Смирнова
Отдел экономической статистики – руководитель: Д․ И․ Кузнецов
Отдел информационных технологий – руководитель: М․ Г․ Тарасов

«Сайт Росстата предоставляет огромный массив открытых данных, но поиск иногда затруднён» – отзыв на otzivy․rosstat․gov․ru․

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)

Официальный сайт: rospotrebnadzor․gov․ru
Горячая линия (по вопросам здоровья и санитарии): 8‑800‑200‑07‑00
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑10‑00
Электронный адрес: info@rospotrebnadzor․gov․ru
Личный кабинет гражданина: lk․rospotrebnadzor․gov․ru

Личный приём (проверка санитарных условий)

Запись через личный кабинет․ Приёмные часы: пн‑пт, 09:00‑14:00․ Требуются: паспорт, документы о предприятии (если речь о проверке организации)․

Отдел эпидемиологического надзора – руководитель: Л․ С․ Морозова
Отдел контроля качества продукции – руководитель: И․ В․ Ковалев
Отдел прав потребителей – руководитель: С․ Н․ Громова

«Быстрое реагирование на жалобы, но иногда требуется личное присутствие в отделении» – отзыв на otzivy․rospotrebnadzor․gov․ru․

Как пользоваться справочником

Определите нужный орган․ В начале статьи перечислены все основные федеральные структуры․

Перейдите по ссылке «Официальный сайт»․ На сайте обычно размещены актуальные новости, нормативные акты и формы заявлений․

Свяжитесь через горячую линию․ Для срочных вопросов используйте указанные телефонные номера․

Оформите запрос в личном кабинете․ Большинство органов предлагают онлайн‑сервисы: подача заявлений, проверка статуса, получение электронных справок․

Запишитесь на личный приём․ Если требуется личное присутствие, используйте форму записи в личном кабинете – это экономит время․

Ознакомьтесь с отзывами․ Раздел «Отзывы» поможет понять, насколько быстро и качественно обслуживают граждан․

Официальные сайты федеральных органов управления – это основной канал коммуникации государства с гражданами и бизнесом․ Правильное использование указанных контактов, горячих линий и личных кабинетов позволяет быстро решить большинство вопросов, от подачи налоговой декларации до получения справки о судимости․ Регулярно проверяйте актуальность данных, так как телефонные номера и адреса электронной почты могут изменяться․

Если у вас возникнут вопросы по работе конкретного портала, рекомендуем обращаться в службу поддержки указанного ресурса – обычно они отвечают в течение 24‑48 часов․