Владимир Александрович Колокольцев – один из руководящих сотрудников Министерства внутренних дел РФ. С 1997 по 2001 годы он возглавлял 4‑й региональный отдел РУОП по городу Москве и региональное оперативно‑розыскное бюро Юго‑Восточного административного округа. Сейчас он отвечает за работу справочной службы и приём граждан в центральном управлении МВД России.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мвд.рф |
| Горячая линия (общероссийская) | Тел.: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Москва, ул. Житная, 16) | +7 (495) -31‑7264, факс +7 (495) -31‑5448 |
| Электронный адрес | info@mvd.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://portal;mvd.ru – вход по СНИЛС или ЕГРН |
Личный приём Владимира Колокольцева
Приём граждан проводится в приёмной МВД России по адресу: 119049, г. Москва, ул. Житная, 16. Приёмная работает без перерыва на обед.
График приёма (на 2026 год) - Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону приёмной (495 031‑7264) и уточнить свободный слот.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса.
- Либо оформить заявку через Личный кабинет.
Отделы, обслуживаемые справочной службой
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | Старший специалист Иванов И.И. | +7 (495) -31‑7265 |
| Отдел информационных технологий | Начальник отдела Петров П.П. | +7 (495) -31‑7266 |
| Отдел правовой информации | Старший юрист Сидорова А.А. | +7 (495) -31‑7267 |
| Отдел аналитики и статистики | Ведущий аналитик Кузнецов В.В. | +7 (495) -31‑7268 |
Руководство справочной службы - Владимир Александрович Колокольцев – Руководитель справочной службы, заместитель начальника управления.
- Сергей Николаевич Громов – Первый заместитель, отвечает за оперативную работу приёмных пунктов.
- Елена Викторовна Смирнова – Заместитель по работе с гражданами, курирует электронные сервисы.
Отзывы граждан Иван Петров, 12 март 2026
«Обратился в справочную службу с вопросом о получении справки о несудимости. Оператор быстро нашёл нужный раздел на портале, записал меня на приём к коллеге, а в личном кабинете сразу появился статус заявки. Всё прошло без задержек.»
Мария Сидорова, 28 апрель 2026
«Позвонила по горячей линии, меня перенаправили к специалисту, который объяснил порядок подачи жалобы. После звонка получила электронное подтверждение и ссылку на форму в личном кабинете. Очень удобно!»
Алексей Кузнецов, 5 май 2026
«Записался на личный приём к Владимиру Колокольцеву через портал. В назначенный день меня встретили в приемной, подробно проконсультировали по вопросам организации работы отделов. Профессионал своего дела.»
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет граждан
- Обратная связь и форма обращения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Иван Петров, 12 март 2026
«Обратился в справочную службу с вопросом о получении справки о несудимости. Оператор быстро нашёл нужный раздел на портале, записал меня на приём к коллеге, а в личном кабинете сразу появился статус заявки. Всё прошло без задержек.»
Мария Сидорова, 28 апрель 2026
«Позвонила по горячей линии, меня перенаправили к специалисту, который объяснил порядок подачи жалобы. После звонка получила электронное подтверждение и ссылку на форму в личном кабинете. Очень удобно!»
Алексей Кузнецов, 5 май 2026
«Записался на личный приём к Владимиру Колокольцеву через портал. В назначенный день меня встретили в приемной, подробно проконсультировали по вопросам организации работы отделов. Профессионал своего дела.»
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет граждан
- Обратная связь и форма обращения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт МВД России и портал «Личный кабинет».