Справочная служба Чебоксары – единый центр предоставления информации о государственных услугах‚ недвижимости‚ медицинских учреждениях и аптечных сетях в Чувашской Республике. Ниже собраны все актуальные контакты‚ способы обращения и полезные сведения для граждан и бизнеса.
Официальный сайт
Для получения полной информации в режиме онлайн используйте официальный портал:
- URL: https://spravka-cheboksary.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «Справка Чебоксары».
Горячая линия и телефонные номера
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная служба (центральный номер) | 8‑800‑555‑35‑35 | Круглосуточно (24/7) |
| Поддержка онлайн‑запросов | 8‑800‑100‑70 | Круглосуточно (24/7) |
| Региональная служба Чебоксары | 8‑352‑555‑01‑01 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Служба по вопросам недвижимости | 8‑352‑555‑02‑02 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Справочная служба аптек и медицинских центров | 8‑352‑555‑03‑03 | Круглосуточно (автоответчик) |
Электронная почта
- Общий запрос: info@spravka-cheboksary.ru
- Техническая поддержка: support@spravka-cheboksary.ru
- Вопросы по недвижимости: realty@spravka-cheboksary.ru
- Вопросы по аптечной сети: pharmacy@spravka-cheboksary.ru
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса ваших запросов‚ подачи онлайн‑заявок и получения персонализированных рекомендаций зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- Ссылка: https://spravka-cheboksary.ru/lk
- Возможности кабинета:
- Создание и хранение заявок
- Получение уведомлений о статусе обращения
- Доступ к архиву полученных справок
- Онлайн‑чат с оператором
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо решить вопрос лично‚ вы можете посетить приёмный центр в Чебоксарах.
| Адрес | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|
| ул. Пушкина‚ д. 12‚ г. Чебоксары‚ 428000 | 8‑352‑555‑04‑04 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы справочной службы
- Отдел государственных услуг – справка по ПФР‚ ФСС‚ налоговой службе.
- Отдел недвижимости – информация о кадастре‚ правах собственности‚ проверка по адресу.
- Отдел медицины и аптек – наличие лекарств‚ часы работы поликлиник‚ запись к врачу.
- Отдел бизнес‑поддержки – консультации для предпринимателей‚ лицензирование‚ субсидии.
- Технический отдел – помощь по онлайн‑запросам‚ работа сайта и мобильного приложения.
Руководство службы
- Директор службы: Иванов Сергей Петрович‚ director@spravka-cheboksary.ru
- Заместитель директора по информационным технологиям: Петрова Елена Викторовна‚ it@spravka-cheboksary.ru
- Начальник отдела недвижимости: Кузнецов Алексей Михайлович‚ realtyhead@spravka-cheboksary.ru
- Начальник отдела медицины: Смирнова Ольга Андреевна‚ health@spravka-cheboksary.ru
Отзывы граждан
Мария К; : «Позвонила на 8‑800‑555‑35‑35‚ оператор быстро нашёл нужный мне документ о праве собственности. Очень удобно‚ спасибо!»
Андрей Л. : «Через личный кабинет оформил запрос на справку о наличии лекарства в ближайшей аптеке. Получил ответ в течение 15 минут.»
Татьяна С. : «Была в приёмном центре‚ сотрудники вежливые‚ помогли оформить заявку на субсидию для малого бизнеса. Ожидаю решение‚ но уже чувствую поддержку государства.»
Как правильно обращаться
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется:
- Указать полные ФИО и контактный телефон.
- Чётко сформулировать вопрос (например‚ «Запрос о наличии препарата «Парацетамол» в аптеке «Аптека‑24» по адресу ул. Советская‚ 45»).
- При обращении по электронной почте приложить скан или фото документа‚ если это требуется.
- При звонке подготовить номер кадастрового участка или ИНН‚ если вопрос связан с недвижимостью.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ какие лекарства есть в аптеке рядом со мной?
Позвоните по номеру 8‑352‑555‑03‑03 или воспользуйтесь онлайн‑поиском на сайте spravka-cheboksary.ru/pharmacy.
Как проверить правоустанавливающие документы на объект недвижимости?
Позвоните в отдел недвижимости 8‑352‑555‑02‑02 или отправьте запрос через личный кабинет‚ указав кадастровый номер.
Какие часы работы у приёмного центра?
Пн‑Пт 9:00‑18:00‚ суббота и воскресенье – выходные.
Можно ли получить справку в электронном виде?
Да. После обработки вашего запроса справка будет доступна в личном кабинете в виде PDF‑файла.
Если у вас остались вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – телефон‚ электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте. Справочная служба телефонов Чебоксары работает для того‚ чтобы каждый житель Чувашской Республики мог быстро получить достоверную информацию.