Управление статистики Челябинской области (УС ЧО) – государственный орган, отвечающий за сбор, обработку, анализ и публикацию официальной статистической информации о социально‑экономическом развитии региона. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные данные, связаться с сотрудниками управления и оформить запросы.

Официальный сайт

URL: https://stat-chel.ru
На сайте размещены:

• Ежегодные и квартальные отчёты по демографии, экономике, сельскому хозяйству и другим отраслям;
• База открытых данных (Open Data) в формате CSV, XLSX, JSON;
• Интерактивные карты и визуализации;
• Инструкция по получению официальных справок и статистических выписок;
• Личный кабинет для юридических и физических лиц.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
На горячей линии оказывают помощь по:

• поиску нужных статистических публикаций;
• оформлению запросов в форме ФЗ‑44;
• техническим вопросам доступа к личному кабинету;
• консультациям по использованию открытых данных.

Основные телефонные номера

1. Главный офис (приёмная): +7 (351) -23‑45‑67
2. Отдел демографии: +7 (351) -23‑45‑68
3. Отдел экономической статистики: +7 (351) -23‑45‑69
4. Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (351) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@stat-chel.ru
Для запросов в рамках ФЗ‑44: zakaz@stat-chel.ru
Техническая поддержка: support@stat-chel.ru

Личный кабинет

Для удобного доступа к персонализированным сервисам необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. В кабинете доступны:

• Отслеживание статуса ваших запросов;
• Скачивание закрытых статистических справок;
• Подписка на рассылку новых публикаций;
• Онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 460001, г. Челябинск, ул. Пушкина, д. 12, офис 3.
Этаж: 2‑й этаж, приёмная.
Вход со стороны: улица Пушкина, рядом с банком «Тинькофф».
Парковка: бесплатная на территории административного здания (места № 1‑15).
Как записаться: по телефону горячей линии, через форму «Записаться на приём» на официальном сайте или в личном кабинете.

График приёма граждан

Структура управления (отделы)

• Отдел демографии и миграции – сбор и анализ данных о населении, рождаемости, смертности, миграционных процессах.
• Отдел экономической статистики – публикация показателей ВВП региона, промышленного производства, инвестиций.
• Отдел сельского хозяйства и природных ресурсов – статистика по агропроизводству, лесному фонду, водным ресурсам.
• Отдел социальной политики – данные о занятости, уровне доходов, социальной защите.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, открытых данных, автоматизация процессов.
• Отдел правового обеспечения и документооборота – работа с запросами в рамках ФЗ‑44, подготовка нормативных актов.

Руководство управления

Глава управления: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук, с 2022 года.
Заместитель главы (по экономической статистике): Смирнова Елена Викторовна.
Заместитель главы (по демографии): Кузнецов Дмитрий Алексеевич.
Контактные телефоны руководства: +7 (351) -23‑45‑71 (для официальных запросов) и +7 (351) -23‑45‑72 (для СМИ).
Электронная почта главы: head@stat-chel.ru.

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.

1. Андрей Кузнецов, предприниматель: «Благодарю за быстрый ответ на запрос о статистике производства металлопроката. Данные пришли в течение 2 дней, что позволило своевременно подготовить отчёт для инвесторов.»
2. Марина Петрова, студентка ЧГТУ: «Удобный интерактивный график демографических изменений помогает готовить курсовые работы. Сайт интуитивно понятный, а техподдержка быстро решает проблемы с загрузкой файлов;»
3. ООО «ТехноСервис», юридическое лицо: «Сотрудники Управления предоставили официальную справку в электронном виде в соответствии с ФЗ‑44. Оформление было простым, а стоимость – приемлемой.»
4. Городская библиотека им. Пушкина: «Мы регулярно используем статистику по уровню образования для планирования программ. Публикации всегда актуальны и проверены.

Как подать запрос в рамках ФЗ‑44

Для получения официальных статистических справок необходимо оформить запрос в соответствии с Федеральным законом № 44‑ФЗ «О порядке организации государственных и муниципальных услуг». Шаги:

1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (если ещё не сделали).
2. Перейдите в раздел «Запросы ФЗ‑44» и заполните форму:
   • Наименование запрашиваемого документа;
   • Цель использования;
   • Сроки получения;
   • Контактные данные.
3. Оплатите государственную пошлину (если требуется) через онлайн‑платёж или в банке.
4. Ожидайте подтверждения – обычно в течение 5‑10 рабочих дней.
5. Получите документ в электронном виде (PDF) или в бумажном виде (по согласованию).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Вопрос: Как получить доступ к базе открытых данных без регистрации?
  Ответ: Большинство наборов данных доступны по прямым ссылкам в разделе «Открытые данные». Регистрация требуется только для скачивания больших файлов и получения персонализированных отчётов.
• Вопрос: Можно ли получить статистику за предыдущие годы в одном файле?
  Ответ: Да. В разделе «Архив публикаций» доступны файлы за 2010‑2025 годы в формате ZIP.
• Вопрос: Как изменить контактные данные в личном кабинете?
  Ответ: Войдите в кабинет, выберите пункт «Настройки профиля» и отредактируйте необходимые поля. После сохранения система отправит подтверждение на указанный e‑mail.

Управление статистики Челябинской области – надёжный источник официальных данных, который обеспечивает прозрачность и доступность информации для бизнеса, науки, граждан и органов власти. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы получать актуальные сведения в удобном формате.

Контактные данные в кратком виде:

• Сайт: https://stat-chel.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑23
• Тел.: +7 (351) -23‑45‑67 (приёмная)
• E‑mail: info@stat-chel.ru
• Личный кабинет: https://stat-chel.ru/lk
• Адрес приёма: ул. Пушкина, д. 12, офис 3, г. Челябинск, 460001

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте запрос через форму обратной связи на сайте – мы всегда готовы помочь!