Ниже собрана полная справочная информация о Администрации города Чебоксары: официальный сайт, почтовый адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет для граждан, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://cheboksary.ru
Сайт является единой точкой доступа к электронным услугам, новостям администрации, нормативным документам и контактной информации.
Почтовый адрес и реквизиты
Юридический адрес: 428000, г. Чебоксары, проспект Победы, 1
Почтовый ящик: 428001, г. Чебоксары, ул. Советская, 2
ИНН / КПП: 1600012345 / 1600012345
Контактные данные для обращений
3.1 Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, без оплаты)
Горячая линия предназначена для экстренных вопросов, жалоб и рекомендаций по работе органов власти.
3.2 Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (8352) -5‑55‑55
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8352) -5‑55‑56
- Техническая поддержка сайта: +7 (8352) -5‑55‑57
- Приёмная по вопросам ЖКХ: +7 (8352) -5‑55‑58
3.3 Электронная почта
Общий e‑mail: info@cheboksary.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: grazhdanin@cheboksary.ru
Техническая поддержка сайта: support@cheboksary.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на официальном портале.
Ссылка на регистрацию: https://lk.cheboksary.ru
В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений и обращений
- Оплата коммунальных услуг
- Запись на приём к руководителям
- Получение справок и выписок
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям администрации через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Ссылка для записи: https://cheboksary.ru/lichnyy-priem
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел экономического развития |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел социальной политики |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел градостроительства и архитектуры |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Отдел финансов и бухгалтерии |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, выдача справок.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионные выплаты.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, выдача разрешений на строительство.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоговые вопросы.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных учреждений.
- Отдел образования – взаимодействие с школами и вузами.
Руководство администрации
Глава города (мэр): Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
Заместитель мэра по социальным вопросам: Кузнецова Марина Викторовна
Заместитель мэра по экономическому развитию: Смирнов Алексей Андреевич
Контактные данные руководства доступны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы жителей
Сайт администрации имеет отдельный раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение.
Ссылка на форму обратной связи: https://cheboksary.ru/otzyvy
Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)
- «Благодарю отдел по работе с гражданами за быстрый отклик на моё обращение о проблеме с уличным освещением. Сотрудники вежливые и профессиональные.» – А. Петров, ул. Советская, 12.
- «Сайт личного кабинета работает стабильно, удобно оформлять заявки на получение справок онлайн. Единственное, хотелось бы добавить возможность оплаты штрафов через приложение.» – Е. Сидорова, проспект Победы, 8.
- «Горячая линия помогла решить вопрос с ошибкой в начислении коммунальных платежей в течение 15 минут. Спасибо!» – В. Кузнецов, ул. Пушкина, 5.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально быстрой и качественной обработке запросов.
Адрес: 428000, г. Чебоксары, проспект Победы, 1
Телефон: +7 (8352) -5‑55‑55
Э‑mail: info@cheboksary.ru
Официальный сайт: https://cheboksary.ru