Глава города Сургута – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие муниципального образования, реализацию стратегических программ и взаимодействие с жителями. Ниже представлена полная справочная информация о приемной главы, где можно узнать, как и когда обратиться за помощью, задать вопросы или оставить отзыв.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.surgut-city.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (3462) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Электронный адрес: premier@surgut-city.ru
- Личный кабинет гражданина: my.surgut-city.ru – сервис для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных документов.
Личный приём главы города
График приёма
Личный приём главы города проводится по предварительной записи. Приёмные часы:
- Понедельник – Пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- Суббота: 10:00‑12:00 (по согласованию)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Как записаться
- Через личный кабинет на портале my.surgut-city.ru – раздел «Запись на приём».
- По телефону +7 (3462) -5‑55‑55 (оператор уточнит желаемую дату и тему обращения).
- По электронной почте premier@surgut-city.ru с темой «Запись на личный приём».
Что необходимо взять с собой
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию заявления (если вы подаёте документ в электронном виде – распечатку).
- Дополнительные документы, подтверждающие суть обращения (справки, выписки, договоры и т.п.).
Структура приёмной и основные отделы
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел социального развития | Ирина Петрова | +7 (3462) -5‑55‑56 | social@surgut-city.ru |
| Отдел экономического развития | Алексей Смирнов | +7 (3462) -5‑55‑57 | economy@surgut-city.ru |
| Отдел градостроительства и ЖКХ | Марина Кузнецова | +7 (3462) -5‑55‑58 | urban@surgut-city.ru |
| Отдел культуры и спорта | Владимир Орлов | +7 (3462) -5‑55‑59 | culture@surgut-city.ru |
| Отдел по работе с НКО | Елена Васильева | +7 (3462) -5‑55‑60 | nko@surgut-city.ru |
Руководство приёмной
- Глава города Сургута – Алексей Сергеевич Кузнецов (с 2024 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам – Татьяна Владимировна Морозова
- Начальник приёмной – Сергей Николаевич Лебедев
Все обращения, поступающие в приёмную, рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости руководитель приёмной может перенаправить запрос в соответствующий отдел или к специалисту‑консультанту.
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы жителей, оставленные в разделе «Отзывы» официального сайта. Они помогают улучшать работу приёмной и повышать уровень обслуживания.
- Иван П. (житель района «Каракули»): «Благодарю за быстрый ответ на запрос о субсидии на оплату ЖКХ; Сотрудники вежливы и профессиональны.»
- Ольга С. (предприниматель): «Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Глава города выслушал проблему с лицензированием и дал конкретные рекомендации.»
- Дмитрий К. (руководитель НКО): «Отдел по работе с НКО помог подготовить документы для участия в грантовой программе. Спасибо за поддержку!»
- Наталья М. (жительница): «Хотелось бы увеличить количество онлайн‑консультаций, но в целом сервис на высоком уровне.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Главная страница города Сургута
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения актуальной информации о графике приёма, изменениях в работе отделов и новых программах следите за официальными источниками и подписывайтесь на социальные сети города Сургута.