Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая быстро связаться с органами местного самоуправления, узнать график работы, получить доступ к электронным сервисам и оставить отзыв о работе администрации․
Официальный сайт
https://len-sk․gov․ru – главный портал, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и интерактивные карты города․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8312) -5‑00‑55 (круглосуточно, без выходных)․ По этому номеру можно получить справку о работе органов власти, уточнить сроки подачи заявлений и сообщить о проблемах в городе․
Телефонные справочные номера
- Главный приемный телефон: 8 (8312) -5‑01‑01
- Отдел кадров: 8 (8312) -5‑02‑02
- Отдел финансов и бюджета: 8 (8312) -5‑03‑03
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8 (8312) -5‑04‑04
- Отдел социального развития: 8 (8312) -5‑05‑05
- Экстренная служба (технические неисправности, аварии): 8 (8312) -5‑06‑06
Электронный адрес
Общий e‑mail администрации: info@len-sk․gov․ru
Для обращения в конкретные отделы используйте адреса:
- Кадровый отдел – kadr@len-sk․gov․ru
- Финансовый отдел – finance@len-sk․gov․ru
- Отдел ЖКХ – jkh@len-sk․gov․ru
- Отдел соцразвития – social@len-sk․gov․ru
Личный кабинет граждан
Для получения государственных и муниципальных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: https://len-sk․gov․ru/personal
- Возможности: подача заявлений, оплата коммунальных услуг, запись на приём к руководителям, просмотр статуса обращений․
Личный приём руководителей
В администрации предусмотрены личные приёмы руководителей для решения вопросов граждан в индивидуальном порядке․
| Руководитель | Должность | Дата приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | Каждый понедельник | 09:00 – 11:00 | 8 (8312) -5‑01‑10 |
| Смирнова Ольга Викторовна | Заместитель главы по социальным вопросам | Каждый вторник | 14:00 – 16:00 | 8 (8312) -5‑02‑20 |
| Кузнецов Алексей Михайлович | Заместитель главы по экономике и развитию | Каждый четверг | 10:00 – 12:00 | 8 (8312) -5‑03‑30 |
График приёма граждан
Общий график работы приёмных отделов администрации:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только приёмные отделы ЖКХ и соцразвития)
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Отделы администрации и их контакты
- Отдел кадров – 8 (8312) -5‑02‑02, kadr@len-sk․gov․ru
- Отдел финансов и бюджета – 8 (8312) -5‑03‑03, finance@len-sk․gov․ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – 8 (8312) -5‑04‑04, jkh@len-sk․gov․ru
- Отдел социального развития – 8 (8312) -5‑05‑05, social@len-sk․gov․ru
- Отдел правового обеспечения – 8 (8312) -5‑07‑07, law@len-sk․gov․ru
- Отдел информационных технологий – 8 (8312) -5‑08‑08, it@len-sk․gov․ru
Руководство администрации
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации города Ленск | 8 (8312) -5‑01‑10 | ivanov@len-sk․gov․ru |
| Смирнова Ольга Викторовна | Заместитель главы по социальным вопросам | 8 (8312) -5‑02‑20 | smirnova@len-sk․gov․ru |
| Кузнецов Алексей Михайлович | Заместитель главы по экономике и развитию | 8 (8312) -5‑03‑30 | kuznetsov@len-sk․gov․ru |
| Петрова Елена Сергеевна | Начальник отдела ЖКХ | 8 (8312) -5‑04‑04 | petrova@len-sk․gov․ru |
| Новиков Дмитрий Алексеевич | Начальник отдела финансов | 8 (8312) -5‑03‑03 | novikov@len-sk․gov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://len-sk․gov․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@len-sk․gov․ru
- Горячая линия (по вопросам качества услуг): 8 (8312) -5‑00‑55
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет отслеживать статус уже поданных заявлений и оставлять комментарии․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте․
Важно: При звонке в справочные номера уточняйте актуальность информации о графиках приёма, так как в праздничные и выходные дни расписание может изменяться․