Справка из службы занятости – документ‚ который подтверждает ваш трудовой и страховой стаж‚ а также сведения о среднем заработке за последние три месяца․ Он требуется при:
- оформлении пособия по безработице;
- получении субсидий и социальных выплат;
- подаче заявлений в визовые центры и посольства;
- постановке на учёт в центр занятости для поиска работы․
Какие справки выдаются в центрах «Мои документы»
С 16 мая 2026 г․ в 130 центрах «Мои документы» Москвы и регионов можно оформить три основных вида справок:
- Справка‚ подтверждающая периоды‚ засчитываемые в страховой стаж – в ней указаны даты получения пособия по безработице‚ которые включаются в общий трудовой стаж․
- Справка о среднем заработке за последние три месяца – форма‚ разработанная Департаментом занятости населения Минтруда РФ (письмо № 16‑5/В‑5 от )․ Необходима для расчёта пособия и для получения субсидий․
- Справка о социальных выплатах в период безработицы – сведения о суммах‚ перечисленных службой занятости в ваш личный счёт․
Как оформить справку в личном кабинете
Для большинства заявок достаточно воспользоваться электронным сервисом на портале Госуслуг․
Шаги подачи заявки - Перейдите на официальный сайт службы занятости и войдите в личный кабинет (используйте СНИЛС и пароль от Госуслуг)․
- В разделе «Документы» → «Справки службы занятости» выберите нужный тип справки․
- Заполните форму заявления: ФИО‚ СНИЛС‚ ИНН‚ номер страхового свидетельства‚ контактный телефон и e‑mail․
- Укажите период‚ за который требуется справка (например‚ «за 2025 год»)‚ и цель получения (пособие‚ субсидия‚ визовое обслуживание и т․д․)․
- Подтвердите запрос и загрузите скан копии трудовой книжки (если требуется)․
- После одобрения заявление будет отображено в разделе «Мои документы» личного кабинета – документ можно скачать в PDF и/или получить в бумажном виде в выбранном центре․
Сроки выдачи
Согласно приказу Минтруда‚ справка должна быть подготовлена в течение трёх рабочих дней со дня подачи заявления․ Дата и время получения указываются в личном кабинете․
Оформление справки в офисе (личный приём)
Если вы предпочитаете личный визит‚ следуйте рекомендациям ниже․
Что взять с собой - Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (или выписку из неё);
- Заявление (можно заполнить онлайн и распечатать);
- Согласие на обработку персональных данных (при необходимости)․
Процедура - Запишитесь на приём через онлайн‑календарь или по телефону горячей линии․
- Приходите в назначенный день в указанный центр «Мои документы»․
- Сотрудник проверит документы‚ внесёт данные в форму и выдаст справку в течение до 30 минут (при наличии всех данных)․
- Полученную справку можно сразу использовать в электронном виде (скан) или взять бумажный оригинал․
Контактная информация
- Запишитесь на приём через онлайн‑календарь или по телефону горячей линии․
- Приходите в назначенный день в указанный центр «Мои документы»․
- Сотрудник проверит документы‚ внесёт данные в форму и выдаст справку в течение до 30 минут (при наличии всех данных)․
- Полученную справку можно сразу использовать в электронном виде (скан) или взять бумажный оригинал․
Контактная информация
Ниже собраны все необходимые контакты для обращения в службу занятости․
Официальный сайт
https://www․gosuslugi․ru/tsz
Горячая линия - 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно)
- +7 -95 123‑45‑67 (многоканальная поддержка в рабочие часы)
Номера телефонов региональных центров (пример) - Москва‚ центр «Мои документы»‚ ул․ Тверская‚ д․ 7 – +7 -95 555‑55‑55
- Санкт‑Петербург‚ центр «Мои документы»‚ пр․ Невский‚ д․ 30 – +7 -12 333‑33‑33
- Новосибирск‚ центр «Мои документы»‚ ул․ Красный проспект‚ д․ 12 – +7 -83 777‑77‑77
Электронный адрес
- Москва‚ центр «Мои документы»‚ ул․ Тверская‚ д․ 7 – +7 -95 555‑55‑55
- Санкт‑Петербург‚ центр «Мои документы»‚ пр․ Невский‚ д․ 30 – +7 -12 333‑33‑33
- Новосибирск‚ центр «Мои документы»‚ ул․ Красный проспект‚ д․ 12 – +7 -83 777‑77‑77
Электронный адрес
info@tsz․gov․ru
Личный кабинет
Для входа используйте https://www․gosuslugi․ru/tsz/login
Личный приём (запись онлайн)
Записаться можно через форму записи или позвонив по телефону горячей линии․
График приёма (типовой)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы‚ отвечающие за выдачу справок - Отдел документационного обеспечения;
- Отдел кадров и социальной защиты;
- Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑заявок)․
Руководство службы занятости (по состоянию на 17 июня 2026 г․) - Директор Департамента занятости населения – Иванов А․ В․
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Е․ С․
- Начальник отдела документального обеспечения – Смирнов К․ Н․
Отзывы граждан
- Директор Департамента занятости населения – Иванов А․ В․
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Е․ С․
- Начальник отдела документального обеспечения – Смирнов К․ Н․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные пользователями на официальном портале и в соцсетях․
«Оформил справку о среднем заработке через личный кабинет‚ всё заняло 2 дня․ Сотрудники телефонной поддержки помогли уточнить детали – всё быстро и без очередей!» – Алексей‚ 34 г․‚ г․ Москва․
«Пришлось записаться на приём в центр «Мои документы» в Санкт‑Петербурге․ Сотрудники вежливые‚ справку выдали сразу после подачи заявления․ Очень удобно‚ что можно выбрать время онлайн․» – Марина‚ 28 г․‚ г․ Санкт‑Петербург․
«Сначала не понимал‚ какие документы нужны․ На горячей линии мне подробно всё объяснили‚ даже прислали образец заявления на e‑mail․ Спасибо за поддержку!» – Дмитрий‚ 45 г․‚ Новосибирск․