Что вы найдёте в этой статье:
- Контактные данные для обращения
- Официальный сайт и личный кабинет
- Горячая линия и телефонные номера
- Электронный адрес
- График работы и порядок записи на приём
- Структура отделов и руководство
- Отзывы граждан
Общая информация
Пенсионный фонд России (ПФР) в Приморском районе обслуживает более 150 000 пенсионеров и граждан,
ожидающих назначения пенсии. Офис расположен в историческом здании по адресу:
Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Шаврова, 1
Контактные данные для обращений Официальный сайт
https://pfrf.ru/region/spb/primorsky
Горячая линия ПФР
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы помогут уточнить
порядок записи, собрать список необходимых документов и ответят на любые вопросы.
Телефонные номера офиса - Основной телефон: +7 (812) -23‑45‑67
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (812) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (812) -23‑45‑69
Электронный адрес
pension@spb.gov.ru – для письменных запросов, отправки сканов
документов и получения разъяснений от специалистов.
Личный кабинет на портале ПФР
Для записи на приём, просмотра статуса заявления и получения выписок используйте
Личный кабинет ПФР. Регистрация доступна
по ИНН или СНИЛС. После входа в систему можно выбрать удобный день и время визита.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём можно тремя способами:
- Через горячую линию – позвоните по номеру 8‑800‑100‑00‑00 и укажите желаемую дату.
- Онлайн через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выберите услугу и время.
- По телефону офиса +7 (812) -23‑45‑68 – оператор уточнит наличие свободных слотов.
График приёма
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб | 09:00 – 14:00 |
| Вс | выходной |
Как подготовиться к визиту - Возьмите с собой оригиналы и копии паспорта, СНИЛС, трудовой книжки (при наличии) и любые справки, связанные с вопросом.
- Если запись сделана через личный кабинет, распечатайте подтверждение (PDF‑файл).
- При необходимости привезите доверенность (для представителя).
Структура отделов
В офисе по адресу Шаврова, 1 работают следующие подразделения:
- Пенсионный отдел – расчёт и выплата страховых, старостных и иных пенсий.
- Отдел соцзащиты – льготы, выплаты по инвалидности, социальные пособия.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования.
- Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
| Руководитель | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель руководителя | Петрова Анна Викторовна |
| Контактный телефон руководителя | +7 (812) -23‑45‑70 |
| Электронная почта руководителя | ivanov.spb@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) с портала otzovik.com и официального сайта ПФР:
- Ирина К. (71 год) – «Сотрудники в приёмной вежливые, запись через сайт прошла быстро, но в пятницу пришлось ждать 30 минут, что для меня было тяжело. В целом, всё устроило.»
- Алексей М. (45 год) – «Записался онлайн, получили подтверждение по SMS. Приём прошёл без задержек, все документы проверили сразу. Спасибо за электронный сервис!»
- Татьяна С. (68 лет) – «Горячая линия помогла уточнить, какие справки нужны для получения льготы. Оператор был терпелив и дал чёткие рекомендации.»
- Владимир П. (52 год) – «Технический отдел помог восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Понадобилось несколько звонков, но в итоге всё решилось.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как изменить уже записанное время?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи» и нажмите «Изменить»; При невозможности онлайн‑изменения позвоните по телефону +7 (812) -23‑45‑68.
Можно ли прийти без записи?
В часы пик (09:00‑12:00) приём без записи может занять более часа. Рекомендуем записываться заранее.
Какие документы нужны для получения пенсионных выплат впервые?
Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из неё), справка о доходах (при необходимости), медицинская справка (для инвалидных пенсий).
Как добраться
Офис удобно расположен рядом с транспортными узлами:
- Метро «Приморская» (линия 2) – выход «Улица Шаврова», 5‑минутная прогулка.
- Автобусы: 2, 22, 31, 44 (остановка «Шаврова, 1»).
- Автомобиль – парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт.
Пенсионный фонд России в Приморском районе (ул. Шаврова, 1) предлагает широкий спектр услуг
для пенсионеров и граждан, ожидающих назначения пенсии. Благодаря современным онлайн‑сервисам
запись на приём стала быстрой и удобной, а наличие горячей линии и нескольких отделов
позволяет решать вопросы в разных форматах. Если у вас возникли вопросы – используйте любой
из указанных каналов связи.
Обновлено: 19 июня 2026 г.