С 2024 года Андрей Алексеевич Попов занимает должность советника департамента письменных обращений граждан и организаций в Администрации Президента Российской Федерации․ Его работа направлена на обеспечение эффективного взаимодействия граждан‚ юридических лиц и общественных объединений с высшими органами государственной власти․
Общие сведения - Полное имя: Попов Андрей Алексеевич
- Должность: Советник департамента письменных обращений граждан и организаций
- Дата назначения: 12 февраля 2024 г․
- Место работы: Администрация Президента РФ‚ ул․ Ильинка‚ д․ 23‚ Москва‚ 103132
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник департамента письменных обращений | Сергей Вячеславович Фатуев | +7 (495) -06‑39‑39 |
| Главный советник департамента | Андрей Алексеевич Попов | +7 (495) -06‑40‑01 |
| Заместитель главного советника | Лариса Алексеевна Попова | +7 (495) -06‑40‑02 |
Контактные данные
Для обращения к советнику Попову и его подразделениям доступны несколько каналов связи․
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://president․gov․ru/obrascheniya/popov |
| Горячая линия (приём обращений 24/7) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -06‑40‑01 |
| Электронный адрес | popov@president․gov․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://president․gov․ru/lk/popov |
Личный приём (личный кабинет)
Личный приём советника Попова проводится в офисе департамента по предварительной записи․ Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․
- Адрес приёма: ул․ Ильинка‚ д․ 23‚ офис 5‑12‚ Москва‚ 103132
- Телефон для записи: +7 (495) -06‑40‑01 (доступен с 09:00 до 18:00 по московскому времени)
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 16:00 |
| Вторник | 10:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 16:00 |
| Четверг | 10:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Структура департамента
Департамент письменных обращений состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый тип запросов․
- Отдел регистрации и учёта обращений – первичная обработка и присвоение регистрационных номеров․
- Отдел правового анализа – подготовка правовых заключений и рекомендаций․
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – работа с НКО и общественными объединениями․
- Отдел информационного обеспечения – публикация ответов‚ подготовка справочных материалов․
- Отдел контроля исполнения решений – мониторинг выполнения рекомендаций и решений‚ принятых в ответ на обращения;
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ полученных в 2025‑2026 гг․ о работе советника Попова и его департамента․
Как подать письменное обращение - Перейдите на официальный сайт департамента и выберите раздел «Подача обращения»․
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения и приложив необходимые документы․
- Отправьте форму онлайн или отправьте письмо на электронный адрес popov@president․gov․ru․
- После получения система присвоит вашему обращению регистрационный номер‚ который будет указан в подтверждающем письме․
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней․ При необходимости вам могут предложить личный приём․
Полезные ссылки - Официальный сайт департамента
- Личный кабинет (регистрация)
- Часто задаваемые вопросы
- Порядок рассмотрения обращений
- Официальный сайт департамента
- Личный кабинет (регистрация)
- Часто задаваемые вопросы
- Порядок рассмотрения обращений
Информация актуальна на 17 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Администрации Президента РФ․