Совет ветеранов железнодорожного транспорта России (далее – Совет) — это общественная организация‚ объединяющая ветеранов Великой Отечественной войны‚ ветеранов боевых действий‚ а также ветеранов труда в сфере железнодорожного транспорта. Совет оказывает правовую‚ социальную и информационную поддержку своим членам‚ участвует в разработке льготных программ и взаимодействует с руководством ОАО «РЖД».
Официальный сайт Совета ветеранов РЖД
URL: https://veteran-rzd.ru
Сайт работает круглосуточно и предоставляет:
- Новости организации и отрасли железнодорожного транспорта;
- База нормативных актов о льготах для ветеранов;
- Раздел «Личный кабинет» для членов Совета;
- Контактную информацию и график работы приёмных;
- Форум для обмена опытом и отзывами.
Контактные данные для обращений
| Горячая линия | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (Московский офис) | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@veteran-rzd.ru |
| Почтовый адрес | 105064‚ г. Москва‚ ул. 1‑я Тверская‑Ямская‚ д. 12‚ офис 3 |
Личный кабинет участника
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу входа;
- Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ дата рождения‚ номер пенсионного удостоверения‚ контактный телефон);
- Подтвердите регистрацию по коду‚ полученному в SMS;
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Персональной истории льгот;
- Онлайн‑заявкам на социальные выплаты;
- Форуму и разделу «Отзывы»;
- Электронной копии устава и внутренних нормативных актов.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: г. Москва‚ ул. 1‑я Тверская‑Ямская‚ д. 12‚ офис 3
Контактное лицо: старший советник — Иванов Сергей Петрович
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура и отделы Совета - Отдел социальной защиты – работа с льготами‚ пенсиями‚ медицинским обслуживанием.
- Юридический отдел – правовая помощь‚ консультации по трудовым и пенсионным вопросам.
- Отдел транспортных льгот – оформление бесплатного и льготного проезда в поездах РЖД.
- Отдел культурно‑просветительской работы – организация мероприятий‚ памятных дней‚ публикаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов и онлайн‑сервисов.
- Отдел взаимодействия с ОАО «РЖД» – координация совместных проектов и программ.
Руководство Совета (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Совета | Полковник (в отставке) Яков Григорьевич Кан | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель председателя (социальные вопросы) | Марина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Секретарь Совета | Алексей Владимирович Смирнов | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы членов Совета
На сайте предусмотрен отдельный раздел «Отзывы». Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных участниками в 2025‑2026 годах:
Иван Иванов‚ ветеран ВОВ – «Благодарю Совет за быструю помощь в оформлении льготного проезда. Персональный менеджер помог собрать все документы за один день».
Татьяна Петрова‚ пенсионерка – «Отдел социальной защиты помог решить вопрос с выплатой по инвалидности. Профессиональный подход‚ никаких задержек».
Сергей Кузнецов‚ сотрудник РЖД – «Юридический отдел предоставил грамотную консультацию по наследованию пенсионных прав. Рекомендую всем ветеранам обращаться именно сюда».
Как оставить свой отзыв - Войдите в личный кабинет;
- Перейдите в раздел «Отзывы»;
- Нажмите кнопку «Добавить отзыв»‚ заполните форму (оценка 1‑5‚ комментарий‚ при желании – прикрепить файл);
- Нажмите «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в публичном списке.
Совет ветеранов РЖД — это надёжный партнёр для всех‚ кто посвятил свою жизнь железнодорожному делу и нуждается в социальной поддержке. Официальный сайт veteran-rzd.ru предоставляет полный набор онлайн‑услуг‚ а горячая линия и приёмная в Москве позволяют решить любые вопросы в личном общении.
Помните: для получения льгот и консультаций необходимо иметь действующее удостоверение ветерана и‚ по возможности‚ зарегистрировать себя в личном кабинете. Это ускорит обработку запросов и даст доступ к электронным документам.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.