Городской Совет Королёва (далее – Совет) является высшим органом местного самоуправления‚ отвечающим за развитие города‚ решение вопросов социальной политики‚ инфраструктуры и взаимодействие с жителями. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет вам быстро связаться с органами Совета‚ воспользоваться личным кабинетом и узнать о работе администрации.
Официальный сайт Совета Королёва
URL: https://www.sovet-koroleva.ru
На сайте вы найдёте новости‚ нормативные акты‚ расписание приёмов‚ интерактивные сервисы и возможность оформить электронные обращения.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения быстрой справки используйте горячую линию Совета.
- Номер горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24/7)
- Краткая инструкция: при звонке укажите ваш ФИО‚ адрес и суть вопроса – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная администрации | +7 (495) -23‑00‑01 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | +7 (495) -23‑00‑02 | 08:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел образования и культуры | +7 (495) -23‑00‑03 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел социальной защиты | +7 (495) -23‑00‑04 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑00‑99 | 24/7 |
Электронный адрес
E‑mail: info@sovet-koroleva.ru
Для подачи официальных запросов‚ жалоб и предложений используйте форму обратной связи на сайте или отправляйте письма по указанному адресу.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и пользоваться следующими сервисами:
- Подача заявлений онлайн (жильё‚ социальные выплаты‚ разрешения).
- Отслеживание статуса обращения.
- Оплата муниципальных услуг через банковские карты.
- Получение электронных справок и выписок.
Для регистрации перейдите по ссылке Регистрация в личном кабинете и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ Совет организует приём граждан в приёмных отделах.
Как записаться на приём - Зайдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и специалиста.
- Укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График личного приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Приёмная администрации | Пн‑Пт | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 |
| Отдел ЖКХ | Вт‚ Чт | 10:00–13:00 |
| Отдел образования | Пн‚ Ср‚ Пт | 09:30–12:30 |
| Отдел социальной защиты | Вт‚ Чт | 11:00–15:00 |
Структура Совета (отделы)
Совет Королёва состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание жилого фонда‚ коммунальные услуги.
- Отдел образования и культуры – школы‚ детские сады‚ библиотеки‚ культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – поликлиники‚ медицинские программы.
- Отдел социальной защиты – пенсии‚ пособия‚ поддержка уязвимых групп.
- Отдел транспорта и дорожного строительства – благоустройство улиц‚ общественный транспорт.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ подготовка нормативных актов.
Руководство Совета
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Совета | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑00‑10 | sergey.ivanov@sovet-koroleva.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Петрова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑00‑11 | marina.petrov@sovet-koroleva.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑00‑12 | aleksey.smirnov@sovet-koroleva.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение жителей и постоянно работаем над улучшением сервиса. Ниже собраны типичные отзывы и оценки‚ полученные за последний год.
Положительные отзывы - «Благодарю Совет за быстрый отклик на моё обращение о поломке уличного фонаря. Работы выполнены в течение 2 дней!» – Анна К.‚ житель квартала 5‑й
- «Онлайн‑запись на приём в отдел ЖКХ экономит время‚ не нужно стоять в очереди.» – Виктор Л.‚ предприниматель
Критика и предложения - «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в личном кабинете. Просим добавить статус «в работе» и ожидаемую дату ответа.» – Елена М.‚ пенсионерка
- «Трудно дозвониться в отдел транспорта в часы пик. Предлагаем расширить часы работы горячей линии.» – Дмитрий С.‚ водитель
- «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в личном кабинете. Просим добавить статус «в работе» и ожидаемую дату ответа.» – Елена М.‚ пенсионерка
- «Трудно дозвониться в отдел транспорта в часы пик. Предлагаем расширить часы работы горячей линии.» – Дмитрий С.‚ водитель
Все отзывы можно оставить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Быстрый справочник
Если вам нужна самая важная информация «на лету»‚ используйте таблицу ниже.
| Что искать | Где найти |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sovet-koroleva.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (24/7) |
| Электронная почта | info@sovet-koroleva.ru |
| Личный кабинет | https://www.sovet-koroleva.ru/cabinet |
| Запись на приём | https://www.sovet-koroleva.ru/appointments |
| Отделы и их телефоны | Раздел «Контакты» на сайте |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Совет Королёва всегда открыт для диалога с жителями!