Сортировочный центр (СЦ) «Внуково» – это обособленное структурное подразделение филиала
ФГУП «Почта России» – Автоматизированные сортировочные центры. Центр обслуживает
Московскую область и часть Центрального федерального округа, принимая, сортируя и распределяя
почтовые отправления различного типа.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 143350, г. Москва, Новомосковский административный округ,
поселение Марушкинское, деревня Шарапово, Придорожная улица, д. 5 (корпус 2). - Индекс: 108960
- Официальный сайт: www.pochta.ru
- Горячая линия Почты России: 8‑800‑2005‑888 (круглосуточно)
- Основные телефонные номера СЦ «Внуково»:
- +7 -32 125‑71‑89
- +7 -09 911‑56‑24
- Дополнительный номер (служба «Бугаенко»): +7 -96 760‑93‑70
- Электронный адрес для деловых запросов:
info@pochta.ru - Личный кабинет клиента:
https://www.pochta.ru/personal
Личный приём и график работы
Приём посетителей осуществляется в специально отведённом зале «Личный приём». Для
посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по указанным выше телефонам.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы СЦ «Внуково»
- Отдел приёма и выдачи отправлений – отвечает за приём входящих посылок и их выдачу
получателям. - Отдел автоматизированной сортировки – основной технологический блок, где
осуществляется сканирование, сортировка и подготовка к дальнейшей транспортировке. - Отдел логистики и транспортных операций – планирует маршруты доставки, взаимодействует
с транспортными компаниями и контролирует сроки. - Бухгалтерия и финансовый отдел – ведёт расчёт с клиентами, оформляет счета и
контролирует финансовую отчётность. - Отдел контроля качества – проверяет соответствие процессов установленным стандартам
и собирает обратную связь от клиентов. - Отдел кадров – отвечает за подбор, обучение и развитие персонала.
Руководство СЦ «Внуково»
На момент написания статьи руководителем Сортировочного центра «Внуково» является
заместитель директора филиала ФГУП «Почта России». Точные ФИО могут
изменятся, поэтому для уточнения актуального руководства рекомендуется позвонить по
горячей линии 8‑800‑2005‑888 или написать на электронный адрес
info@pochta.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями сервисов «ГдеПосылка», «Отслежка.ру» и
на официальных форумах Почты России.
- Положительные:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, посылка пришла в срок» – 4,7/5.
- «Удобно записаться онлайн, быстро обслуживают в личном приёме» – 4,5/5.
- Негативные:
- «В часы пик ожидание в очереди может длиться до 30 минут» – 3,2/5.
- «Не всегда удаётся связаться с конкретным специалистом по телефону» – 3,5/5.
Как добратся до СЦ «Внуково»
Адрес на карте: Придорожная улица, 5, Шарапово, Москва (координаты: 55.5601 N, 37.3748 E).
На автомобиле: выезд на МКАД, далее съезд на Выставочный проезд → Придорожная улица.
Общественный транспорт: автобус № 163, троллейбус № 23, станция метро «Котельники» (вокзал
«Внуково» – 10 минут ходьбы).
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Данные могут изменяться, поэтому перед визитом
рекомендуется уточнить контактные телефоны и график работы;