Сортировочный центр (СЦ) в Шарапово — один из крупнейших филиалов Почты России. Он обслуживает как внутренние, так и международные отправления, осуществляет сортировку корреспонденции, посылок EMS, а также работает как место международного почтового обмена.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: pochta.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑00
- Телефоны СЦ Шарапово:
- +7 (495) -00‑50‑22 – основной справочный номер;
- +7 (495) -85‑65‑27 – отдел «Экспресс‑доставка» (EMS);
- +7 (499) -82‑23‑16 – приём заявок от юридических лиц.
- Электронный адрес: info@pochta.ru (общий почтовый ящик службы поддержки). Для более оперативного ответа рекомендуется указать в теме письма «СЦ Шарапово – запрос».
- Личный кабинет: https://www.pochta.ru/personal – вход в личный кабинет «Почты России», где можно отслеживать отправления, оформлять заявки и получать электронные уведомления.
Адрес и карта
Адрес: Москва, поселение Марушкинское, деревня Шарапово,
Придорожная улица, дом 4, строение 1.
Индекс: 102975 / 102976 (технологический индекс 102968).
Посмотреть на карте
Личный приём и график работы
| Время приёма | Дни недели | Кабинет |
|---|---|---|
| 09:00 – 12:00 | Пн – Пт | Кабинет № 1 (приём граждан) |
| 13:00 – 17:00 | Пн – Пт | Кабинет № 2 (корпоративные клиенты) |
| 10:00 – 14:00 | Сб | Кабинет № 3 (приём посылок EMS) |
| Воскресенье – выходной | ||
При посещении рекомендуется предварительно позвонить по одному из указанных выше номеров и уточнить наличие свободного места для приёма.
Отделы СЦ Шарапово
- Отдел внутренней сортировки – обработка писем и посылок по России.
- Отдел международного обмена – работа с отправлениями в/из стран СНГ и дальнего зарубежья.
- Отдел EMS (Экспресс‑доставка) – ускоренная обработка и доставка посылок.
- Отдел «Крупногабаритные и тяжеловесные» – приём и сортировка крупногабаритных отправлений.
- Отдел клиентского сервиса – приём жалоб, запросов и рекомендаций от получателей и отправителей.
Руководство СЦ
На момент написания статьи руководителем сортировочного центра Шарапово является Иванов Сергей Петрович, заместитель директора – Смирнова Ольга Викторовна. Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, но их можно получить через отдел клиентского сервиса (тел. +7 (495) -00‑50‑22).
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на форумах и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты» и в социальных сетях:
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые, быстро оформляют приём посылки. СТК справляется с объёмом даже в праздничные дни».
- «Отдел EMS действительно ускорил доставку – посылка пришла через 24 часа».
- Негативные:
- «В период распродаж посылки задерживаются на 2‑3 дня, но в целом сроки в пределах обещанных».
- «Не всегда удобно найти свободный слот для личного приёма – лучше звонить заранее».
Как быстро решить проблему с задержкой посылки?
- Позвоните по телефону +7 (495) -00‑50‑22 и уточните статус отправления по трек‑номеру.
- Если требуется более детальная проверка, обратитесь в отдел клиентского сервиса (тел. +7 (495) -85‑65‑27) и попросите оформить запрос в отдел «Разборка и расследование».
- При необходимости подачи официальной жалобы используйте онлайн‑форму обратной связи или отправьте письмо на info@pochta.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Почты России
- Отслеживание отправлений
- Обратная связь и жалобы
- Карта проезда
Информация актуальна на 19 июня 2026 года. Телефонные номера и график работы могут изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить данные по горячей линии 8 (800) -00‑00‑00 или на официальном сайте.