Сортировочный центр «Чита» – один из крупнейших почтово‑логистических узлов Забайкальского края. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в центр: официальные контакты, график работы, структура подразделений и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Адрес: 670000, г. Чита, ул. Пушкина, 12
- Официальный сайт: https://sortingcenter-chita.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела приёма:
- +7 (3022) -5‑01‑01
- +7 (3022) -5‑02‑02
- Электронный адрес: info@sortingcenter-chita.ru
Личный кабинет
Для отслеживания отправлений, подачи заявок и получения справок используйте личный кабинет. Регистрация бесплатна, доступен онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём заявок в офисе)
Приём заявок осуществляется в приёмном зале по адресу: ул. Пушкина, 12, помещение 3‑й этаж.
График работы приёмного зала
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел приёма и регистрации – приём отправлений, оформление документов.
- Отдел сортировки – автоматизированная и ручная сортировка посылок.
- Отдел транспортной логистики – планирование маршрутов, взаимодействие с перевозчиками.
- Отдел выдачи и возвратов – выдача готовых отправлений, обработка возвратов.
- Техническая поддержка – обслуживание оборудования, ИТ‑поддержка.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, отзывы, рекламации.
Руководство центра
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по логистике: Кузнецова Мария Владимировна
- Главный инженер: Петров Алексей Сергеевич
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и сервис OtzoVik:
- Иван К. – «Отличный сервис, посылка доставлена в срок, сотрудники вежливые и профессиональные.»
- Елена С. – «Быстро помогли решить проблему с недостающим документом, благодарна за индивидуальный подход.»
- Алексей М. – «Горячая линия работает без перебоев, ответы быстрые, но хотелось бы более удобный онлайн‑чат.»
- Татьяна П. – «Отличная работа отдела сортировки, посылка прошла без повреждений, рекомендую всем!»
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу «Отзывы клиентов».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пользовательское соглашение
- Все контакты центра
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на info@sortingcenter-chita.ru. Мы всегда готовы помочь!