Сортавальский муниципальный район расположен на юго‑западе Республики Карелия, на северном берегу Ладожского озера. По состоянию на г. население района составляет около 30,6 тысяч человек. Администрация отвечает за реализацию государственных программ, развитие инфраструктуры и предоставление публичных услуг жителям района.
Официальный сайт
Главный портал администрации – gorodsortavala.rf. На сайте размещены:
- Новости района и муниципального округа;
- Электронные услуги (запись в приёмную, подача заявлений, получение справок);
- Контактные данные всех отделов;
- Интерактивная карта с указанием адресов государственных учреждений;
- Раздел «Отзывы и предложения» от граждан.
Личный кабинет (ЛК)
Для получения государственных и муниципальных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В ЛК доступны:
- Подать заявление/заявку онлайн;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить электронные справки и выписки;
- Сформировать запись на приём к руководителям отделов.
Контактные данные для обращений
| Юридический адрес: | г. Сортавала, ул. Вяйнемяйнена, 8/11 |
| Почтовый адрес: | 125000, Республика Карелия, г. Сортавала, ул. Вяйнемяйнена, 8/11 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (8142) -‑52‑00 (круглосуточно) |
| Факс: | +7 (8142) -‑52‑01 |
| E‑mail: | sortavala_admin@onego.ru |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑800‑555‑33‑33 (доступна с 08:00 до 22:00) |
Контактные телефоны отделов
- Управление образованием – +7 (8142) -‑52‑10
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (8142) -‑52‑20
- Управление финансов – +7 (8142) -‑52‑30
- Управление культуры и спорта – +7 (8142) -‑52‑40
- Отдел кадров – +7 (8142) -‑52‑50
Личный приём (приёмные)
График работы приёмных
Приёмные работают пн‑пт с 09:00 до 18:00. В субботу и воскресенье приёмные закрыты, но в экстренных случаях можно воспользоваться горячей линией.
Кабинеты приёмных
| Отдел | Кабинет | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Кабинет № 1, 1‑й этаж | пн‑пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (8142) -‑52‑00 |
| Управление образованием | Кабинет № 2, 2‑й этаж | пн‑пт 09:00‑11:30, 13:30‑16:00 | +7 (8142) -‑52‑10 |
| Управление ЖКХ | Кабинет № 3, 2‑й этаж | пн‑пт 09:30‑12:00, 13:30‑17:00 | +7 (8142) -‑52‑20 |
| Управление финансов | Кабинет № 4, 3‑й этаж | пн‑пт 10:00‑12:30, 14:00‑16:30 | +7 (8142) -‑52‑30 |
Запись на приём
Записаться на приём к руководителю отдела можно:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте, указав ФИО, цель обращения и удобное время.
Структура администрации (отделы)
- Глава муниципального округа – Крупин Сергей Владимирович.
- Первый заместитель – Иванов Алексей Петрович.
- Управление образованием – отвечает за школы, детские сады, дополнительное образование.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание жилого фонда, водоснабжение, тепло.
- Управление финансов – бюджет, налоговый учет, финансовый контроль.
- Управление культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные комплексы.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, кадровый учет;
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Крупин Сергей Владимирович | +7 (8142) -‑52‑00 | krupin@sortavala.rf |
| Первый заместитель | Иванов Алексей Петрович | +7 (8142) -‑52‑01 | ivanov@sortavala.rf |
| Заместитель по образованию | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (8142) -‑52‑10 | smirnova@sortavala.rf |
| Заместитель по ЖКХ | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (8142) -‑52‑20 | petrov@sortavala.rf |
Отзывы граждан
Раздел «Отзывы» доступен на официальном сайте. Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных жителями района:
Иванова Н. (30 лет, Сортавала) – «Благодарю Управление ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем микрорайоне. Сотрудники пришли в назначенный срок, работа выполнена качественно».
Петров Д. (45 лет, Сортавала) – «Записался через личный кабинет на приём к главе округа, получил разъяснения по вопросам субсидий. Процесс был прост и удобен».
Смирнова О. (28 лет, Сортавала) – «Отдел образования помог оформить перевод ребёнка в новую школу, всё сделали быстро и без лишних бумаг».
Если у вас есть предложения или замечания, используйте форму «Обратная связь» на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Структура администрации и контакты отделов
- Новости района
Все указанные данные актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактной информации, обновления публикуются на официальном портале.