СОГАЗ Пенсионный фонд (СПФ) – специализированное подразделение страховой группы СОГАЗ, которое занимается управлением пенсионных накоплений, выплатой пенсий и предоставлением консультаций клиентам․ Ниже собраны все актуальные контакты, способы связи и полезные сведения, которые помогут быстро получить необходимую информацию․

Официальный сайт

URL: https://pension․sogaz․ru
На сайте вы найдёте:
• Интерактивный личный кабинет;
• Онлайн‑форму подачи заявлений;
• Информацию о тарифах и условиях пенсионных программ;
• Новости фонда и полезные статьи․

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22
Доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․ Операторы отвечают на вопросы о:

• Пенсионных накоплениях;
• Порядке подачи заявлений;
• Состоянии выплат;
• Технической поддержке личного кабинета․

Основные телефонные номера

• Для физических лиц: 8 (495) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 19:00)
• Для юридических лиц: 8 (495) -65‑43‑21 (будни с 09:00 до 18:00)
• Служба поддержки онлайн‑чата: 8 (800) -77‑88‑99 (с 08:00 до 20:00)

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@pension․sogaz․ru
Для обращений по вопросам расчёта пенсии: pension-calc@sogaz․ru
Для юридических вопросов: legal@sogaz․ru

Личный кабинет

Для доступа к персональной информации необходимо зайти на страницу личного кабинета и ввести:

1. Номер полиса/счёта;
2. Пароль (при первом входе – временный пароль, отправленный SMS);
3. Код подтверждения из СМС․

В личном кабинете доступны:

• Просмотр баланса пенсионных накоплений;
• История выплат и начислений;
• Подача заявлений о выплате пенсии;
• Онлайн‑чат с консультантом․

Личный приём (офисные обращения)

Адрес главного офиса: г․ Москва, ул․ Большая Якиманка, д․ 15, офис 3 (Этаж 5)․
Телефон приёма: 8 (495) -23‑45‑67 (по согласованию предварительно)․
Приём осуществляется только по предварительной записи․

Как записаться на личный приём

1. Позвоните в службу записи по телефону 8 (495) -23‑45‑67 и укажите цель визита․
2. Получите подтверждение даты и времени (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
3. Придите в офис с документами: паспорт, СНИЛС, полис СПФ․

График приёма

Отделы фонда

• Отдел расчётов и выплат – телефон 8 (495) -23‑45‑68
• Отдел клиентского обслуживания – телефон 8 (495) -23‑45‑69
• Отдел юридической поддержки – телефон 8 (495) -23‑45‑70
• Отдел IT‑поддержки (личный кабинет) – телефон 8 (800) -77‑88‑99
• Отдел маркетинга и развития продуктов – телефон 8 (495) -23‑45‑71

Руководство фонда

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок:

• Ирина, 58 лет, г․ Тула: «Благодарна за быстрый расчёт пенсии через личный кабинет․ Сотрудники в офисе помогли оформить документы без задержек․»
• Алексей, 45 лет, г․ Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут․ В целом сервис на уровне․»
• Ольга, 62 года, г․ Новосибирск: «Отдел расчётов помог решить спор по начислению пенсии․ Профессиональный подход, всё объяснили подробно․»

Как быстро получить нужный номер телефона

Если вам нужен конкретный номер (например, отдела расчётов), выполните один из следующих шагов:

1. Перейдите на страницу контактов официального сайта – там размещён полный список телефонов;
2. Позвоните в горячую линию 8 (800) -55‑33‑22 и уточните интересующий вас отдел․
3. Войдите в личный кабинет и используйте встроенный чат‑бот – он автоматически подскажет нужный номер․

СОГАЗ Пенсионный фонд предоставляет широкий спектр услуг как онлайн, так и в офисных точках․ Благодаря многоканальной системе связи (горячая линия, телефонные отделы, электронная почта, личный кабинет) каждый клиент может выбрать удобный способ получения информации․

Не забывайте сохранять контактные данные в надёжном месте и регулярно проверять раздел новостей – там публикуются изменения графика работы, новые номера телефонов и важные объявления․

Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․