Социальный фонд Смоленской области – государственная организация, оказывающая социальную поддержку гражданам региона․ С 2026 года вход в личный кабинет стал обязательным через многофакторную аутентификацию (MFA), что повышает уровень защиты персональных данных․

Официальный сайт

Для доступа к личному кабинету и получения полной информации используйте официальный ресурс:

• https://sfsmo․ru

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на главную страницу сайта sfsmo․ru и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
2. Введите логин (обычно это ваш ИНН или номер СНИЛС) и пароль․
3. После ввода пароля система запросит второй фактор – одноразовый код, отправленный в SMS или в приложение‑генератор (Google Authenticator, Yandex Authenticator)․
4. При первом входе необходимо подтвердить привязку телефона и/или электронной почты․
5. После успешной аутентификации вы попадаете в личный кабинет, где можете:
   • Проверить статус заявок;
   • Скачать справки и выписки;
   • Подать новые заявления онлайн;
   • Обновить контактные данные․

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём через личный кабинет или по телефону․

• Адрес приёмной: г․ Смоленск, ул․ Советская, 12, кабинет № 3․
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00․
• Как записаться: через кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33․

Структура фонда – отделы

Фонд состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․

• Отдел социальной помощи – выдача пособий, субсидий, социальных выплат․
• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам․
• Отдел по работе с инвалидами – предоставление льгот, реабилитационных программ․
• Отдел детской и семейной политики – выплаты семьям с детьми, материнский капитал․
• Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, кибербезопасность․

Руководство фонда

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных пользователями после обращения в фонд․

1. Мария Петрова, 45 лет: «Благодарю фонд за быструю выплату пособия по инвалидности․ Онлайн‑запрос в личном кабинете занял меньше часа, а сотрудники приёма помогли оформить всё правильно»․
2. Алексей Сидоров, 62 года: «После ввода нового MFA я чувствую себя в безопасности․ Техподдержка быстро помогла настроить приложение‑генератор»․
3. Ольга Киселева, 30 лет, мать двоих детей: «Записалась на приём через личный кабинет, получили консультацию по материнскому капиталу․ Всё понятно и без очередей»․
4. Дмитрий Иванов, 28 лет: «Служба горячей линии отвечала в течение 2‑х минут, помогли решить проблему с ошибкой входа в личный кабинет»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль в личном кабинете?

Нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш логин (ИНН/СНИЛС) и получите код подтверждения на привязанный телефон или e‑mail․ После ввода кода можно задать новый пароль․

Можно ли подать заявление через мобильное приложение?

Да․ На сайте sfsmo․ru доступно приложение «СФ Смоленск», совместимое с iOS и Android․ В нём реализованы все функции личного кабинета, включая MFA․

Какие документы нужны для получения социальной помощи?

Стандартный набор: паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские заключения (при необходимости)․ Полный список зависит от конкретной программы и отображается в личном кабинете при выборе услуги․

Как записаться на приём к руководителю фонда?

Записаться можно только через личный кабинет в разделе «Запись на приём»․ Доступные даты публикуются за 10 дней до желаемой встречи․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам или посетите официальный сайт․ Мы всегда готовы помочь!