Социальный фонд Санкт‑Петербурга (СФ СПб) – региональный орган, реализующий государственные программы социальной поддержки населения, оказывает помощь семьям, детям, пенсионерам, людям с ограниченными возможностями и другим уязвимым группам․
Официальный сайт фонда
URL: https://sfs․spb․ru
На сайте доступны:
- информация о программах и услугах;
- онлайн‑запись на приём;
- личный кабинет для подачи заявлений и отслеживания их статуса;
- база часто задаваемых вопросов (FAQ);
- контактные данные всех подразделений фонда․
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Главный офис – +7 (812) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел социальной помощи – +7 (812) -23‑45‑69
- Отдел поддержки семей – +7 (812) -23‑45‑70
- Отдел помощи людям с ОВЗ – +7 (812) -23‑45‑71
Электронная почта
E‑mail: info@sfs․spb․ru
Личный кабинет (личный приём)
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://sfs․spb․ru/cabinet
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код
- После входа в кабинет можно подавать заявления, отслеживать их статус, получать электронные уведомления и записываться на приём к специалисту․
Личный приём (приёмные часы)
График приёма в главном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет на сайте․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите нужный отдел и предпочтительное время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение․
Структура фонда – отделы
- Отдел социальной помощи – поддержка малоимущих семей, пенсионеров, одиноких родителей․
- Отдел поддержки детей – выплаты на детей, детские сады, программы «Семья»․
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) – льготы, реабилитация, адаптивное жильё․
- Отдел занятости и профессионального переобучения – программы трудоустройства, курсы повышения квалификации․
- Отдел финансового контроля – проверка целевого использования средств․
- Отдел правовой поддержки – юридические консультации, помощь в оформлении документов․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@sfs․spb․ru |
| Заместитель главы – социальные программы | Петрова Анна Владимировна | anna․petrov@sfs․spb․ru |
| Заместитель главы – финансовый контроль | Смирнов Дмитрий Алексеевич | dmitry․smirnov@sfs․spb․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях:
- Мария К․ (мать двоих детей) – «Благодарна фонду за своевременную выплату пособия на ребёнка․ Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди»․
- Алексей Л․ (пенсионер) – «Горячая линия отвечала быстро, но иногда приходилось ждать в режиме «перезвоните позже»․ В целом, помощь получена»․
- Елена С․ (человек с ОВЗ) – «Отдел реабилитации помог подобрать адаптивное оборудование․ Оформление заняло 2 недели, что быстрее, чем в прошлом году»․
- Игорь М․ (соискатель) – «Программы переобучения отличные, но хотелось бы более гибкого графика занятий»․
Как подать обращение в фонд
Обращения могут быть направлены в любой удобный для вас способ:
- Через личный кабинет – заполните форму «Обращение», прикрепите необходимые документы и отправьте․
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@sfs․spb․ru с темой «Обращение» и приложите сканированные копии․
- По телефону – позвоните на горячую линию +7 (812) -23‑45‑67, оператор поможет оформить заявку․
- Лично – посетите приёмный отдел в рабочие часы, возьмите с собой паспорт и документы, подтверждающие право на получение помощи․
Полезные ссылки
- Программы социальной поддержки
- Нормативные документы и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда