Социальный фонд России (СФР) в Ханты‑Мансийском автономном округе (ХМАО‑Югра) – это государственное учреждение, которое занимается
выдачей социальных выплат, контролем за их правильным начислением и предоставлением информационных сервисов гражданам
регионa. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям Ханты‑Мансийска: адреса отделений, телефоны,
электронная почта, ссылки на личный кабинет, график приёма, перечень отделов и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://sfr.gov.ru/branches/hmao/
На сайте доступны:
- Информация о видах социальных выплат;
- Онлайн‑запись на приём в отделения;
- Личный кабинет граждан (проверка статуса заявки, история выплат);
- Электронные формы обращения и жалоб;
- Контакты всех подразделений фонда в ХМАО‑Югра.
Горячая линия и телефонный справочный центр
| Тип связи | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Единый контакт‑центр (горячая линия) | 8‑800‑100‑00‑01 | Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс 09:00‑18:00 |
| Телефон отделения по ул. Доронина, 3 | 8‑8212‑55‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Телефон отделения по ул. Свердлова, 2 | 8‑8212‑33‑33‑33 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте общий почтовый ящик:
- info@sfr.gov.ru
- Для вопросов, связанных с пенсионным страхованием – pfr@sfr.gov.ru
- Для обращения по инвалидности – invalid@sfr.gov.ru
Личный кабинет граждан
Для того чтобы отслеживать статус заявок, получать выписки и пользоваться электронными услугами, необходимо войти в личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.sfr.gov.ru/
- Регистрация – простая: вводите ИНН, СНИЛС и подтверждаете телефон СМС‑кодом.
- В кабинете доступны:
- История полученных выплат;
- Запись на приём к специалисту;
- Электронные формы заявлений (пособие по беременности и родам, пособие по инвалидности, соцпомощь и др.);
- Обратная связь с оператором в режиме онлайн.
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление пособия) рекомендуется записаться заранее.
- Запись через сайт: Форма записи
- Запись по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (оператор уточнит свободные окна).
- Запись через мобильное приложение «СФР‑Клиент» (доступно в Google Play и App Store).
График личного приёма в основных отделениях
| Отделение | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Отделение по ул. Доронина, 3 | г. Ханты‑Мансийск, ул. Доронина, д. 3 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделение по ул. Свердлова, 2 | г. Ханты‑Мансийск, ул. Свердлова, д. 2 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Отделение по ул. Мира, 34 | г. Ханты‑Мансийск, ул. Мира, д. 34 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:15) |
| Соцзащита – ул. Барабинская, 18 | г. Ханты‑Мансийск, ул. Барабинская, д. 18 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Структура и отделы фонда в Ханты‑Мансийске
В городе функционирует несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отделение пенсионного и социального страхования – оформление пенсий, страховых выплат, проверка стажа.
- Отделение соцзащиты – пособия по временной нетрудоспособности, детские пособия, выплаты семьям с детьми.
- Отделение по работе с инвалидами – выплаты по инвалидности, реабилитационные программы.
- Отделение по безработным – пособие по безработице, программы переобучения.
- Отделение по оказанию экстренной помощи – единовременные выплаты в чрезвычайных ситуациях.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство отделения в Ханты‑Мансийске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель отделения | Иванов Иван Иванович | 8‑8212‑55‑55‑55 (добавочный 101) | ivanov@sfra.hmao.ru |
| Заместитель по работе с пенсионерами | Петрова Мария Сергеевна | 8‑8212‑55‑55‑55 (добавочный 102) | petrova@sfra.hmao.ru |
| Начальник отдела соцзащиты | Сидоров Алексей Николаевич | 8‑8212‑55‑55‑55 (добавочный 103) | sidrov@sfra.hmao.ru |
Отзывы граждан
Ирина К., 34 года, Ханты‑Мансийск – 5/5
«Обратилась в отделение по ул. Доронина за выплатой по беременности. Записалась онлайн, в кабинете быстро нашли нужный документ, а в отделении меня обслужили без очереди. Очень удобно, спасибо за быстрый сервис!»
Сергей Л., 58 лет, Ханты‑Мансийск – 4/5
«Пробовал решить вопрос по телефону горячей линии. Оператор вежливый, но пришлось ждать 12 минут. После уточнения всех данных проблему решили в течение дня. Советую пользоваться личным кабинетом – там всё проще.»
Ольга М., 27 лет, Ханты‑Мансийск – 3/5
«Отделение по ул. Свердлова иногда закрывается раньше заявленного времени, поэтому приходилось приходить повторно. В остальном сотрудники компетентные, но график стоит уточнять заранее.»
Как добраться до отделений
Все адреса указаны в системе 2ГИС. Ниже – краткие указания:
- ул. Доронина, 3 – рядом с автобусной остановкой «Доронина», недалеко от ТЦ «Мега».
- ул. Свердлова, 2 – в центре города, в пяти минутах ходьбы от станции метро (если будет построена). Остановки: «Свердлова», «Площадь Ленина».
- ул. Мира, 34 – в жилом массиве «Мир», рядом с поликлиникой №2.
- ул. Барабинская, 18 – в районе «Южный», рядом с школой №12.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР в ХМАО‑Югра
- Личный кабинет граждан
- Запись на приём онлайн
- Карта отделений в 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в единый контакт‑центр или писать на электронную почту. Сотрудники Социального фонда Ханты‑Мансийска всегда готовы помочь.