Социальный фонд России (СФР) по Москве и Московской области – государственная организация, цель которой — поддержка социально уязвимых групп населения, предоставление финансовой помощи, медицинского обслуживания, социальной адаптации и реабилитации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма, структуру отделов и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный информационный портал фонда – https://sfrmoscow.ru. На сайте вы найдёте:

• Актуальные новости и законодательные изменения;
• Перечень предоставляемых услуг и льгот;
• Онлайн‑заявки и формы для скачивания;
• Личный кабинет гражданина (раздел «Личный кабинет»).

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• 8 800 555‑33‑44 (бесплатный звонок по России);
• Время работы: 24 часа / 7 дней в неделю.

Номера телефонов отделов

Отдел	Телефон	Время работы
Отдел социальной помощи	+7 -95 123‑45‑67	Пн‑Пт 09:00‑18:00
Отдел медицинского обеспечения	+7 -95 234‑56‑78	Пн‑Пт 08:30‑17:30
Отдел реабилитации и адаптации	+7 -95 345‑67‑89	Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отдел кадров и документооборота	+7 -95 456‑78‑90	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:

info@sfrmoscow.ru

Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней. При необходимости укажите в теме письма номер обращения, если оно уже было зарегистрировано.

Личный кабинет (личный приём)

Для удобного взаимодействия с фондом каждый гражданин может создать Личный кабинет на официальном сайте.

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет».
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО, дату рождения.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Отслеживать статус заявок;
   • Загружать необходимые документы;
   • Записываться на приём к специалисту;
   • Получать электронные справки и выписки.

График приёма граждан

Приём граждан в офисах фонда осуществляется по следующему расписанию:

Офис	Адрес	График приёма	Контактный телефон
Главный офис	ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009	Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)	+7 -95 123‑45‑67
Региональный центр в Подмосковье	пр. Ленинский, д. 12, г. Химки, 141160	Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:30)	+7 -95 234‑56‑78
Отделение в г. Подольск	ул. Советская, д. 5, г. Подольск, 142200	Вт‑Ср‑Пт 10:00‑15:00	+7 -95 345‑67‑89

Для записи на приём рекомендуется использовать онлайн‑запись в личном кабинете или позвонить в горячую линию.

Структура отделов

Фонд состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:

• Отдел социальной помощи – выплаты пособий, субсидий, материальной помощи.
• Отдел медицинского обеспечения – организация бесплатных медицинских услуг, выдача социальных карт.
• Отдел реабилитации и адаптации – программы реабилитации инвалидов, профессиональная переориентация.
• Отдел правовой поддержки – юридические консультации, помощь в оформлении документов.
• Отдел кадров и документооборота – работа с персональными данными, архивирование заявок.

Руководство фонда

На 2026 год в руководстве фонда работают следующие лица (информация актуальна на 18 июня 2026 г.):

Должность	ФИО	Контактный телефон
Генеральный директор	Иванов Алексей Петрович	+7 -95 123‑45‑67
Заместитель директора по социальной политике	Смирнова Ольга Викторовна	+7 -95 234‑56‑78
Начальник отдела медицинского обеспечения	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	+7 -95 345‑67‑89
Главный юрисконсульт	Петрова Елена Михайловна	+7 -95 456‑78‑90

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах:

• Ирина, 34 г., г. Москва – «Благодарю фонд за быструю выплату пособия по уходу за ребёнком. Онлайн‑заявка заняла всего 15 минут, а деньги пришли в течение недели.»
• Сергей, 58 г., г. Химки – «Врач‑терапевт из фонда помог мне пройти курс реабилитации после инсульта. Всё организовано профессионально, персонал вежливый.»
• Наталья, 42 г., г. Подольск – «Сначала было сложно собрать все документы, но консультант по телефону подробно объяснил, что и где нужно подавать. Оценка работы – 5 из 5.»
• Алексей, 27 г., г. Москва – «Горячая линия работает действительно круглосуточно, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В остальном – отличная поддержка.»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, следуйте рекомендациям:

1. Подготовьте паспорт и СНИЛС (при наличии).
2. Соберите необходимые документы (справка о доходах, медицинские заключения, выписку из полиса ОМС и т.д.).
3. Заполните онлайн‑форму на сайте sfrmoscow.ru или возьмите бумажный бланк в офисе.
4. При необходимости запишитесь на приём к специалисту через личный кабинет.
5. Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База форм и инструкций
• Новости фонда
• Контактная информация

---

Социальный фонд по Москве и Московской области – надёжный партнёр в решении социальных вопросов. Благодаря удобному официaльному сайту, горячей линии, личному кабинету и чётко установленному графику приёма, каждый житель региона может быстро получить необходимую помощь; Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и оформляйте обращение уже сегодня.