Социальное управление – единый центр, где каждый житель может получить информацию о мерах социальной поддержки, подать заявление, задать вопрос специалисту и оставить отзыв о работе службы.
Официальный сайт
URL: https://www.soc-udpr.ru Главный портал
На сайте доступны:
- Личный социальный кабинет
- Электронные формы заявлений и обратной связи
- Интерактивный календарь приёма граждан
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Список текущих закупок и тендеров
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия по вопросам социальной поддержки | 8 (800) -55‑33‑44 | Круглосуточно (24/7) |
| Телефон доверия (противодействие коррупции) | 8 (800) -00‑30‑30 | 09:00 – 21:00 (будние дни) |
| Справочная служба отдела социальной защиты | 8 (495) -90‑63‑00 | 08:00 – 18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@soc-udpr.ru
E‑mail отдела обратной связи: feedback@soc-udpr.ru
Личный кабинет
Для получения полной информации о своих правах и статусе заявок необходимо зарегистрироваться в личном социальном кабинете:
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»;
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН, номер телефона, адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать уведомления о новых льготах;
- Заполнять онлайн‑формы и загружать сканы документов;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Москва, ул. Садовая, д. 55/57, офис 3 (Главное здание социального управления).
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно:
- Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии 8 (800) -55‑33‑44;
- Через личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
Отделы социального управления
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел социальной поддержки семей | 8 (495) -12‑10‑10 | Иванова А. С. |
| Отдел пенсионного обеспечения | 8 (495) -12‑10‑20 | Петров В. К. |
| Отдел помощи людям с инвалидностью | 8 (495) -12‑10‑30 | Смирнова Е. Л. |
| Отдел жилищно‑коммунального субсидирования | 8 (495) -12‑10‑40 | Кузнецов М. Н. |
| Отдел занятости и профессионального переобучения | 8 (495) -12‑10‑50 | Лебедева Т. В. |
Руководство управления
- Директор управления: Сергей Николаевич Громов (с 2023 г.)
- Заместитель директора по социальной поддержке: Ольга Викторовна Морозова
- Заместитель директора по работе с населением: Дмитрий Алексеевич Соловьёв
- Главный специалист по информационным технологиям: Алексей Петрович Кузнецов
Как оставить отзыв
Мы ценим мнение граждан. Отзывы помогают улучшать сервис.
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон, тип обращения (положительный/негативный) и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После проверки ваш отзыв появится в публичном реестре.
Также можно отправить отзыв по e‑mail feedback@soc-udpr.ru или позвонить по телефону 8 (800) -55‑33‑44.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить статус заявления? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки».
- Какие документы нужны для получения субсидии на ЖКУ? – Паспорт, справка о доходах за последние 3 месяца, договор на жилищно‑коммунальные услуги.
- Можно ли подать заявление онлайн? – Да, через личный кабинет или форму «Онлайн‑заявление» на главной странице сайта.
- Как записаться к специалисту по инвалидности? – Через раздел «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону 8 (495) -12‑10‑30.
Официальный сайт социального управления – это ваш быстрый и удобный путь к получению информации о мерах поддержки, подаче заявлений и получению квалифицированной помощи. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и формой обратной связи, чтобы решить любые вопросы в кратчайшие сроки.
Дата актуализации информации: