Социальная служба защиты населения (Управление социальной защиты населения‚ опеки и попечительства) – это государственный орган‚ отвечающий за реализацию социальных программ‚ выплат и льгот для жителей города Сургут и Сургутского района Ханты‑Мансийского автономного округа.
Контактная информация для обращений
- Адрес: г. Сургут‚ проспект Мира‚ 44/2
- Телефон (приёмная): +7 (3462) -2‑98‑00
- Телефон (служба поддержки): +7 (3462) -2‑98‑46
- Телефон (служба по вопросам льгот): +7 (3462) -2‑98‑86
- Телефон (сообщения о проблемах): +7 (3462) -2‑98‑99
- Факс: +7 (3462) -2‑98‑05
- Электронная почта: surggdtsznhmao.ru
- Официальный сайт: https://surggdtsznhmao.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://surggdtsznhmao.ru/lk
Горячая линия
Для получения справок по вопросам социальной помощи‚ льгот и выплат работает горячая линия +7 (3462) -2‑98‑46. Приём звонков – пн‑пт‚ с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | |
Приём граждан осуществляется в приёмной по адресу: проспект Мира‚ 44/2‚ кабинет № 1.
Отделы управления
- Отдел социальной защиты населения – выдача пенсий‚ пособий‚ социальных выплат.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки над несовершеннолетними‚ попечительства над взрослыми.
- Отдел льгот и социальной поддержки ветеранов – предоставление льгот ветеранам боевых действий.
- Отдел работы с малообеспеченными семьями – «Молочная кухня»‚ детские пособия‚ социальные контракты.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов А. В. (заместитель директора – Петров С. М.)
- Главный специалист по работе с населением: Смирнова Е. К.
- Ответственный за электронные услуги: Кузнецов Д. С.
Контактные данные руководителей обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта.
Услуги‚ предоставляемые службой
На официальном сайте в разделе «Услуги» можно ознакомиться со всеми видами социальной помощи:
- Минимальная пенсия
- Социальный контракт
- Льготы ветеранам боевых действий
- Молочная кухня (питание детей из малообеспеченных семей)
- Пособия на ребёнка
- Социальные выплаты и пособия (единовременные выплаты‚ выплаты по инвалидности‚ выплаты по безработице)
- Консультации по вопросам опеки и попечительства
Все услуги доступны как в очной форме‚ так и через Личный кабинет – портал для подачи заявлений онлайн.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобства граждан создан Личный кабинет. Через него можно:
- Подать заявление на получение пенсии‚ пособия или льготы;
- Отследить статус уже поданного заявления;
- Получить выписку из личного дела;
- Скачать необходимые формы и инструкции;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Регистрация в системе бесплатна‚ требуется только подтверждение личности через Госуслуги или Электронную подпись.
Отзывы граждан
Ниже – типичные отзывы‚ собранные из раздела «Отзывы» официального сайта и независимых форумов:
- Ирина Петрова‚ 45 лет: «Благодарна за быструю помощь в получении детского пособия. Онлайн‑заявление заполнила за 15 минут‚ а в личном кабинете сразу увидела статус – одобрено».
- Алексей Смирнов‚ 62 года: «Служба помогла оформить минимальную пенсию. Был небольшой перерыв в работе‚ но сотрудники в приёмной объяснили всё подробно».
- Мария Кузнецова‚ 30 лет: «Служба «Молочная кухня» – настоящая спасительная линия для нашей семьи. Питание детей теперь гарантировано».
- Владимир Иванов‚ 55 лет: «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ уровень обслуживания удовлетворительный».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с социальной службой‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Как добраться
Управление находится в здании по адресу: проспект Мира‚ 44/2‚ г. Сургут‚ Тюменская область‚ 628 400. На карте:
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Перечень услуг
- Личный кабинет
- Контактная информация
- Отзывы и предложения
Социальная служба защиты населения Сургут – важный ресурс для всех‚ кто нуждается в государственной поддержке. Официальный сайт surggdtsznhmao.ru предоставляет полный спектр информации о доступных услугах‚ графиках приёма‚ контактных данных и возможности подачи заявлений онлайн через личный кабинет. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или обратиться в приёмную в рабочие часы.