Смольный район – один из крупнейших административных округов Санкт‑Петербурга.
Администрация района обеспечивает взаимодействие граждан с органами власти,
предоставляет широкий спектр услуг и поддерживает развитие инфраструктуры.
Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и справочная информация,
которые помогут быстро решить любой вопрос.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://smolny-adm.spb.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (812) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронная почта: info@smolny-adm.spb.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к государственным услугам граждане могут зарегистрировать
личный кабинет на официальном портале. В кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса обращений;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение электронных справок и выписок.
Регистрация производится по ссылке Личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на личный приём к
руководителям подразделений. Запись осуществляется через форму на сайте или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Начальник отдела ЖКХ |
| Вторник | 14:00‑16:00 | Руководитель отдела соцзащиты |
| Среда | 09:00‑11:00 | Директор по развитию |
| Четверг | 13:00‑15:00 | Начальник отдела культуры |
| Пятница | 11:00‑13:00 | Руководитель отдела образования |
Структура администрации
Отделы
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, ремонтных работ, тарифов.
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
- Отдел образования – работа с школами, детскими садами, дополнительное образование.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑68 | sergey.ivanov@smolny-adm.spb;ru |
| Заместитель главы – ЖКХ | Петрова Анна Владимировна | +7 (812) -23‑45‑69 | anna.petrov@smolny-adm.spb.ru |
| Заместитель главы – Соцзащита | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (812) -23‑45‑70 | dmitry.smirnov@smolny-adm.spb.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы жителей Смольного района, оставленные на официальном портале и в социальных сетях.
- Мария К. – «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме. Сотрудники пришли в назначенный день, всё сделали качественно и быстро.»
- Алексей Л. – «Записался на личный приём к руководителю отдела культуры. Провели встречу в дружелюбной атмосфере, помогли оформить грант на проведение фестиваля.»
- Ольга С. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и сразу перенаправил меня к нужному специалисту. Спасибо за внимание к гражданам!»
- Иван П. – «Личный кабинет на сайте – отличная идея. Через него я оплатил коммунальные услуги и получил подтверждение в электронном виде. Всё удобно и быстро.»
Как быстро получить ответ?
Чтобы сократить время ожидания, рекомендуется:
- Уточнить вопрос и выбрать правильный отдел (см. раздел «Отделы»).
- Подготовить необходимые документы (копии, справки, заявления).
- Воспользоваться личным кабинетом – многие запросы обрабатываются автоматически.
- При необходимости записаться на личный приём заранее через форму записи.
- Если вопрос срочный, звонить на горячую линию 24/7.
Официальный сайт Смольный администрации – ваш главный помощник в решении вопросов, связанных с жизнью в районе.
Здесь вы найдёте всю необходимую информацию: от контактных данных до расписания приёма руководителей.
Пользуйтесь личным кабинетом, записывайтесь на приём и оставляйте отзывы – так мы делаем работу администрации более открытой и эффективной.
Дата последнего обновления страницы: