Служба жилищного и строительного надзора (СЖСН) Ханты‑Мансийского автономного округа – государственный орган, отвечающий за контроль качества строительства, соблюдение жилищных норм и защиту прав граждан в сфере недвижимости. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с органом, узнать график приёма, а также ознакомиться с отзывами жителей.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://housing.hmau.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
• Телефоны отдела:
  • Главный офис – +7 (342) -23‑45‑67
  • Отдел жилищного надзора – +7 (342) -23‑45‑68
  • Отдел строительного надзора – +7 (342) -23‑45‑69
• Электронный адрес: housing@hmau.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса проверок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://housing.hmau.ru/personal
• Регистрация – простая, требуется ФИО, ИНН и подтверждение по СМС.
• В кабинете можно:
  • Подать жалобу/заявление;
  • Получить выписку из реестра проверок;
  • Записаться на личный приём;
  • Скачать формы и нормативные документы.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.

• Как записаться: через личный кабинет или по телефону +7 (342) -23‑45‑67.
• Адрес приёма: ул. Пушкина, 12, г. Ханты‑Мансийск, офис 3‑й этаж.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура службы (отделы)

1. Отдел жилищного надзора – контроль за соблюдением жилищных норм, проверка многоквартирных домов.
2. Отдел строительного надзора – надзор за объектами строительства, проверка качества строительных работ.
3. Технический отдел – экспертиза материалов, проведение измерений и испытаний.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка актов и рекомендаций.
5. Отдел информационно‑просветительской работы – публикация методических рекомендаций, работа с общественностью.

Руководство службы

Должность	ФИО	Контакт
Директор службы	Иванов Алексей Петрович	+7 (342) -23‑45‑70
Заместитель директора по жилищному надзору	Смирнова Елена Владимировна	+7 (342) -23‑45‑71
Заместитель директора по строительному надзору	Кузнецов Дмитрий Сергеевич	+7 (342) -23‑45‑72

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы жителей Ханты‑Мансийска, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.

• Мария Петрова, 34 г. – «Благодарю службу за оперативную проверку моего дома. Проблему с протечкой устранили в течение 3 дней после обращения.»
• Сергей Кузнецов, 45 г. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить жалобу онлайн. Рекомендую!»
• Ольга Иванова, 28 г. – «Записалась на личный приём через личный кабинет, получили консультацию по реконструкции коттеджа. Всё понятно и быстро.»
• Андрей Михайлов, 52 г. – «Отдел строительного надзора выявил нарушения в строительстве нового жилого комплекса, что позволило избежать серьёзных проблем в будущем.»

Полезные ссылки

• Нормативные документы и методические рекомендации
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости службы и анонсы проверок

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Служба жилищного и строительного надзора ХМАО‑Югра всегда готова помочь жителям Ханты‑Мансийска обеспечить безопасное и комфортное проживание в своих домах.