Служба землеустройства (далее – СЗ) – государственный орган, отвечающий за регистрацию прав на земельные участки, проведение кадастровых работ, выдачу выписок из ЕГРН и оказание консультаций гражданам и юридическим лицам․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в СЗ: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы клиентов․
Официальный сайт
URL: https://www․zemleustroystvo․gov․ru
На сайте вы найдёте:
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Личный кабинет гражданина и юридического лица;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости законодательства в сфере землеустройства;
- Контактные данные региональных отделений․
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с регистрацией прав, получением выписок и уточнением статуса заявок, работает круглосуточная горячая линия․
- Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- SMS‑информирование: отправьте слово
ЗЕМЛАна номер +7 (495) -23‑45‑68
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑00‑01 | moscow@zemleustroystvo․gov․ru |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑00‑02 | spb@zemleustroystvo․gov․ru |
| Новосибирск | +7 (383) -23‑00‑03 | nsk@zemleustroystvo․gov․ru |
| Екатеринбург | +7 (343) -23‑00‑04 | ekb@zemleustroystvo․gov․ru |
Электронный адрес (общий)
E‑mail: info@zemleustroystvo․gov․ru
Почтовый ящик предназначен для запросов, не требующих срочного ответа, а также для отправки сканов документов․
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с СЗ рекомендуется зарегистрировать личный кабинет․ Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус обработки документов;
- Получить выписку из ЕГРН в электронном виде;
- Сохранить историю обращений и загрузить необходимые файлы․
Ссылка для регистрации: https://www․zemleustroystvo․gov․ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на приём к специалисту․
6․1 Как записаться
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите раздел «Запись на приём»;
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
6․2 График приёма (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура службы (отделы)
Служба землеустройства состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел регистрации прав на землю – оформление прав собственности, аренды, сервитутов․
- Кадастровый отдел – проведение кадастровых работ, обновление картографических данных․
- Отдел выдачи выписок из ЕГРН – подготовка и выдача официальных выписок․
- Отдел юридической поддержки – консультации по земельному законодательству, подготовка правовых заключений․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения правил землеустройства, проведение проверок․
Руководство службы
На 2026 год руководство СЗ представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава службы | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель главы – регистрация прав | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель главы – кадастр и картография | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Главный юрисконсульт | Кузнецова Ольга Михайловна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте․
Иван К․ (мужчина, 42 года, владелец земельного участка в Подмосковье):
«Благодарю сотрудников СЗ за быструю регистрацию права собственности․ Онлайн‑запись на приём сэкономила мне несколько дней․ Единственное, хотелось бы более детального объяснения по процедуре раздела участка․»
Татьяна С․ (юрист, 35 лет):
«Юридический отдел помог подготовить документы для получения сервитута․ Профессиональный подход, ответы на все вопросы в течение часа по телефону горячей линии․»
ООО «СтройТех» (представитель – директор Петров В․ И․):
«Кадастровый отдел оперативно выполнил съемку территории для нового проекта․ Все карты доступны в личном кабинете, что упрощает дальнейшую работу с документами․»
Полезные ссылки
- Нормативные акты в сфере землеустройства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и предложения
- Пользовательское соглашение
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться личным кабинетом․ Служба землеустройства стремится обеспечить прозрачность и удобство взаимодействия с гражданами и бизнесом․