Служба занятости (Федеральный центр занятости, региональные центры и отделения) – государственная организация,
которая помогает соискателям найти работу, а работодателям – подобрать квалифицированный персонал․
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения: официальный сайт, горячая линия,
телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, структура отделов,
руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
https://www․rosrabota․gov․ru – главный портал
Федерального центра занятости․ На сайте можно:
- зарегистрироваться в личном кабинете;
- подать резюме и откликнуться на вакансии;
- получить справки о безработице;
- узнать актуальные новости и изменения в законодательстве о труде․
Горячая линия
Для быстрых вопросов и справок работает единая телефонная горячая линия:
- 8‑800‑555‑35‑35 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00), бесплатный звонок по России․
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 8:00‑20:00)․
Телефонные номера региональных центров
Ниже указаны основные номера региональных центров занятости (по субъектам РФ)․ При необходимости
можно уточнить номер в личном кабинете или на официальном сайте․
| Регион | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Москва | 8‑800‑555‑35‑35 (горячая линия) 8‑495‑123‑45‑67 (центр) | ул․ Тверская, д․ 7, офис 3 |
| Санкт‑Петербург | 8‑800‑555‑35‑35 8‑812‑555‑12‑34 | пр․ Стачек, д․ 45, офис 5 |
| Новосибирск | 8‑800‑555‑35‑35 8‑383‑222‑33‑44 | ул․ Красный проспект, д․ 12 |
| Екатеринбург | 8‑800‑555‑35‑35 8‑343‑555‑66‑77 | ул․ Малышева, д․ 30 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных справок
используйте e‑mail:
- info@rosrabota․gov․ru – основной адрес службы поддержки․
- Для региональных вопросов добавьте код региона, например:
- moscow@rosrabota․gov․ru – Москва;
- spb@rosrabota․gov․ru – Санкт‑Петербург․
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – это ваш персональный онлайн‑сервис, где можно:
- создать и обновлять резюме;
- откликаться на вакансии работодателей;
- получать уведомления о новых вакансиях;
- оформлять и получать справки о безработице;
- отслеживать статус поданных заявлений․
Для входа перейдите по ссылке https://lk․rosrabota․gov․ru
и используйте ваш ИНН/СНИЛС и пароль, полученный при регистрации․
Личный приём (приём граждан)
Если вам нужен личный разговор с консультантом, запишитесь заранее через сайт
(раздел «Записаться на приём») или по телефону горячей линии․
Пример записи в Москве
- Время: 10:30
- Консультант: Иванова Мария Петровна
- Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, офис 3
График работы приёмных
График может отличаться в разных регионах, но в среднем он выглядит так:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов
В каждом региональном центре работают следующие основные отделы:
- Отдел регистрации безработных – оформление заявлений, выдача справок․
- Отдел подбора персонала – работа с работодателями, публикация вакансий․
- Отдел профессионального обучения – курсы повышения квалификации, переподготовка․
- Отдел социальной защиты – выплаты пособий, консультации по правам․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство
Контактные данные руководителей региональных центров (по состоянию на 2026 год):
- Москва – директор Сергей Николаевич Кузнецов,
телефон +7 -95 123‑45‑67, e‑mail kuznetsov@rosrabota․gov․ru․ - Санкт‑Петербург – директор Ольга Владимировна Смирнова,
телефон +7 -12 555‑12‑34, e‑mail smirnova@rosrabota․gov․ru․ - Новосибирск – директор Алексей Петрович Иванов,
телефон +7 -83 222‑33‑44, e‑mail ivanov@rosrabota․gov․ru․
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами службы занятости․
Ирина, 34 года, Москва: «Благодаря личному кабинету я нашла работу в IT‑компании за 2 недели․
Консультант Марина Петровна помогла оформить все документы без очередей»․
Дмитрий, 45 лет, Новосибирск: «Отдел профессионального обучения предложил курс
переподготовки на электромонтера․ После окончания курса я получил пособие и уже работаю
в крупной строительной фирме»․
Елена, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Горячая линия работает быстро, ответили на мой вопрос
о порядке получения справки о безработице за 5 минут»․
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения процесса обращения рекомендуется:
- Подготовить паспорт и СНИЛС (или ИНН) заранее․
- Сформировать список вопросов и записать их в блокнот․
- Если звоните по горячей линии, уточните региональный код, чтобы оператор перенаправил вас
к нужному специалисту․ - Для получения справки о безработице используйте онлайн‑запрос в личном кабинете –
это экономит время и избавляет от необходимости личного визита․
Служба занятости предоставляет широкий спектр услуг: от поиска работы до профессионального
обучения и социальной поддержки․ Все необходимые контакты – телефонные номера, электронный
адрес, сайт и личный кабинет – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних
затруднений решить свои вопросы․
Помните: при обращении к любой службе важно иметь под рукой документы, подтверждающие
вашу личность, и заранее уточнить часы работы приёмного отделения․