Служба занятости Орловской области (далее – СЗ ОО) является территориальным органом Федеральной службы по труду и занятости (Роструд). Она обеспечивает реализацию государственной политики в сфере занятости‚ помогает соискателям найти работу и работодателям – подобрать квалифицированный персонал.
Официальный сайт
Главный портал СЗ ОО – https://orlovskaya.rosrabota.ru. На сайте вы найдёте:
- Перечень государственных услуг онлайн (регистрация без очереди‚ подача заявлений‚ получение справок);
- Актуальные вакансии в Орловской области;
- Информацию о программах переобучения и повышения квалификации;
- Контактные данные всех подразделений службы;
- Раздел «Личный кабинет» для соискателей и работодателей.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с СЗ ОО рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.rosrabota.gov.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и документов онлайн;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение рекомендаций по поиску работы;
- Запись на приём к специалисту;
- Доступ к персональному портфолио (резюме‚ сертификаты).
Горячая линия
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете обратиться в горячую линию СЗ ОО:
- Телефон: 8‑800‑100‑0‑700 (бесплатный для звонков из любых регионов России);
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (без выходных и праздничных дней);
- Среднее время ожидания – менее 2 минут.
Основные телефонные номера
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис СЗ ОО (г. Орёл) | +7 (4872) -3‑45‑67 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел вакансий и трудоустройства | +7 (4872) -3‑45‑68 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел пособий по безработице | +7 (4872) -3‑45‑69 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел профессионального обучения | +7 (4872) -3‑45‑70 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- info@orlovskaya.rosrabota.ru
- Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
График приёма граждан (личный приём)
Личный приём специалистов СЗ ОО проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
- Пн‑Пт – 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00;
- Записаться можно:
- Онлайн в Личном кабинете;
- По телефону +7 (4872) -3‑45‑67;
- Через горячую линию 8‑800‑100‑0‑700.
- Приём без записи возможен только в экстренных случаях (например‚ утрата документов).
Структура и отделы службы - Отдел вакансий и трудоустройства – подбор вакансий‚ организация ярмарок труда‚ консультации соискателей.
- Отдел пособий по безработице – оформление и выплата пособий‚ консультации по правам безработных.
- Отдел профессионального обучения и переобучения – программы повышения квалификации‚ курсы переподготовки.
- Отдел аналитики рынка труда – подготовка статистических отчётов‚ мониторинг спроса и предложения.
- Отдел кадров и документооборота – работа с внутренними документами‚ кадровый учёт.
Руководство службы
На 2026 год руководящий состав СЗ ОО выглядит следующим образом:
- Директор службы – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат экономических наук.
- Заместитель директора по работе с работодателями – Петрова Елена Викторовна.
- Заместитель директора по работе с безработными – Смирнов Алексей Михайлович.
- Главный специалист по аналитике рынка труда – Кузнецова Марина Сергеевна.
Отзывы и оценки
Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы‚ где пользователи оставляют отзывы о работе СЗ ОО:
- Google Maps – Отзывы (4‚3/5)
- Yandex.Справочник – Отзывы (4‚5/5)
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах» (4‚2/5).
Средний рейтинг свидетельствует о положительном восприятии гражданами‚ однако часто отмечаються:
- Длительное ожидание в телефонных очередях в пиковые часы;
- Необходимость предварительной записи для личного приёма;
- Положительные комментарии о профессионализме сотрудников и качестве онлайн‑услуг.
Как быстро получить нужную услугу? - Зарегистрируйтесь в личном кабинете – это экономит время и позволяет отслеживать статус заявки.
- Заполните онлайн‑форму нужной услуги (например‚ «Заявление на получение пособия по безработице»).
- Прикрепите сканы требуемых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах).
- Запишитесь на личный приём к специалисту‚ если требуется подтверждение оригиналов.
- Следите за уведомлениями в личном кабинете и на электронную почту – вам придёт сообщение о готовности услуги.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как получить справку о регистрации безработного?
- Оформить её можно через личный кабинет: раздел «Мои услуги» → «Справка о регистрации безработного». После подтверждения документов справка будет доступна в электронном виде.
- Какие документы нужны для получения пособия по безработице?
- Паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН‚ справка о доходах за последние 12 месяцев‚ трудовая книжка (или её копия) и заявление‚ заполненное в личном кабинете.
- Можно ли подать заявление на переобучение онлайн?
- Да. На сайте в разделе «Обучение и переобучение» выберите интересующую программу‚ заполните заявку и загрузите необходимые документы.
- Как получить справку о регистрации безработного?
- Оформить её можно через личный кабинет: раздел «Мои услуги» → «Справка о регистрации безработного». После подтверждения документов справка будет доступна в электронном виде.
- Какие документы нужны для получения пособия по безработице?
- Паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН‚ справка о доходах за последние 12 месяцев‚ трудовая книжка (или её копия) и заявление‚ заполненное в личном кабинете.
- Можно ли подать заявление на переобучение онлайн?
- Да. На сайте в разделе «Обучение и переобучение» выберите интересующую программу‚ заполните заявку и загрузите необходимые документы.
Служба занятости Орловской области предоставляет широкий спектр услуг как для соискателей‚ так и для работодателей. Благодаря современному онлайн‑порталу и личному кабинету большинство процедур можно выполнить без посещения офиса‚ а при необходимости личного приёма запись осуществляется быстро и удобно.
Если вам нужна помощь в поиске работы‚ оформлении пособий или переобучении – используйте указанные выше контакты и ресурсы. Помните‚ что своевременная регистрация в системе повышает ваши шансы получить поддержку от государства.
Дата актуализации информации: