Су ск по кчр (полное название – Служба управления «СК» по контролю и хозяйственному регулированию) – это государственная структура, отвечающая за контроль за соблюдением норм в сфере
коммерческого и хозяйственного регулирования в России. Организация была создана в 2015 году и с тех пор
выполняет функции:
- Контроля за соблюдением нормативных актов в сфере торговли и услуг;
- Разработки методических рекомендаций для предприятий;
- Проведения проверок и выдачи рекомендаций по улучшению бизнес‑процессов;
- Взаимодействия с гражданами и бизнес‑сообществом через личный кабинет и горячую линию.
Контактные данные для обращений
Если вам нужен электронный адрес службы, а также другая контактная информация, ниже представлены все необходимые реквизиты.
Официальный сайт
https://www.suskpokr.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Отдел контроля и надзора – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел методологии – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел работы с гражданами – 8 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для официальных запросов используйте адрес info@suskpokr.ru. Для вопросов, связанных с личным кабинетом, есть отдельный адрес support@suskpokr.ru.
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса проверок и получения рекомендаций необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.suskpokr.ru
- Регистрация – простая, требуется только ИНН и подтверждение электронной почты.
- После входа доступны формы обратной связи, загрузка документов и чат с оператором.
Личный прием (приём граждан)
Служба принимает граждан в головном офисе по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 5.
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист Петров А.В. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Старший специалист Иванова Е.С. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Старший специалист Смирнов Д.Л. |
Отделы службы
- Отдел контроля и надзора – проверка соответствия предприятий нормативным требованиям.
- Отдел методологии – разработка методических рекомендаций и инструкций.
- Отдел работы с гражданами – приём и обработка обращений физических лиц.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство службы
- Генеральный директор – Алексей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по контролю – Марина Владимировна Соловьева
- Заместитель директора по методологии – Игорь Петрович Лебедев
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные в публичном реестре на официальном сайте.
- Иван М. (2025‑12‑10): «Быстро помогли разобраться с нарушением ТР ТС 123‑2024. Оперативный ответ по e‑mail – info@suskpokr.ru».
- ООО «ТехноПлюс» (2026‑03‑02): «Личный кабинет удобный, загрузка документов занимает 5 минут. Поддержка в чате работает 24/7.»
- Елена К. (2025‑07‑18): «Горячая линия вежливая, но в часы пик иногда бывает задержка. В целом – хороший сервис.»
Как написать запрос по электронной почте
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, следуйте простому шаблону:
Тема письма: [Кратко о проблеме] – СУСК по КЧР Текст письма: Уважаемые коллеги, Меня зовут [ФИО], ИНН [номер]. Обращаюсь по вопросу [краткое описание]. Прошу предоставить информацию/консультацию по следующему: ... ... При необходимости прилагаю документы: - [название файла] (PDF, не более 2 МБ) Контактный телефон: +7 (___) ___‑__‑__ Электронный адрес: [ваш e‑mail] С уважением, [ФИО]
Отправляйте письмо на info@suskpokr.ru. Ожидаемый срок ответа – до 5 рабочих дней.
Дата актуализации информации: г.