Служба телефонных справок – это государственная (или частная) организация, предоставляющая актуальную информацию о телефонных номерах физических и юридических лиц, а также о службах поддержки компаний. Ниже представлена подробная информация о том, как с ней связаться, какие услуги она предлагает и как получить доступ к личному кабинету.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://phoneinfo.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов отдела поддержки:
- Москва, центр: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Санкт‑Петербург, регион: +7 (812) -65‑43‑21 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Региональная поддержка (по России): 8‑800‑555‑33‑33 (24/7)
- Электронный адрес: support@phoneinfo.ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к базе номеров и истории запросов пользователи могут зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка на регистрацию: https://phoneinfo.ru/login
- Что доступно в кабинете:
- Поиск по ФИО, ИНН, ОГРН;
- Сохранение запросов и их экспорт в Excel.
- Настройка уведомлений о изменениях в базе.
- Оплата дополнительных услуг (расширенный поиск, подтверждение данных).
Личный приём (офисные обращения)
Если вам нужен личный контакт с сотрудником службы, вы можете записаться на приём в один из офисов.
- Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 101.
- Как записаться: через форму записи на приём или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура службы – отделы
- Отдел клиентского сервиса – обработка входящих запросов, работа с горячей линией.
- Технический отдел – поддержка сайта и личного кабинета, обеспечение безопасности данных.
- Отдел аналитики – сбор и обновление базы телефонных номеров, проверка достоверности.
- Отдел юридической поддержки – консультирование по вопросам конфиденциальности и использования данных.
- Отдел маркетинга и продаж – продвижение платных сервисов, работа с корпоративными клиентами.
Руководство службы
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Викторовна
- Главный технолог: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы клиентов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Алексей М. (Москва) – «Быстро нашёл номер поставщика, который давно искал. Служба действительно экономит время!»
- Марина К. (Санкт‑Петербург) – «Отличный сервис, но хотелось бы более гибкой системы оплаты за отдельные запросы.»
- ООО «ТехноСервис» – «Партнёрство с телефонной службой позволило нам автоматизировать процесс верификации клиентов. Рекомендую!»
- Игорь С. (Новосибирск) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание в пиковые часы длится дольше 10 минут.»
Служба, предоставляющая номера телефонов, представляет собой комплексный сервис, включающий онлайн‑поиск, поддержку через горячую линию, личный кабинет и возможность личных встреч с сотрудниками. Благодаря чёткой структуре отделов, профессиональному руководству и положительным отзывам, она является надёжным помощником как для частных лиц, так и для бизнеса.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите воспользоваться услугой, используйте любой из указанных выше способов связи.