Служба государственного жилищного и строительного надзора (далее – Стройнадзор ИО) является исполнительным органом государственной власти Иркутской области.
Основная задача службы – обеспечение надежности, безопасности и законности строительства на территории региона, а также открытость информации о застройщиках для населения.
Официальный сайт
https://zhilnadzor.irkobl.ru – главный информационный портал службы. На сайте размещены:
- реестр застройщиков и выданных разрешений;
- публичные отчёты о проверках и надзорных действиях;
- интерактивный личный кабинет для физических и юридических лиц;
- антикоррупционная декларация и сведения о руководстве;
- новости, нормативные акты и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные для обращения граждан
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 630099, г. Иркутск, ул. Поленова, 18а/1 |
| Почтовый адрес | 630099, г. Иркутск, ул. Поленова, 18а/1, ИНН 3808171877 |
| Телефон (справочный) | +7 (3012) -4‑46‑55 |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑23‑45 |
| Электронная почта | info@zhilnadzor.irkobl.ru |
| Личный кабинет (для подачи заявлений) | https://zhilnadzor.irkobl.ru/lk |
Личный приём и график работы
Служба принимает граждан в личном приёме по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (3012) -4‑46‑55.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура службы – отделы - Отдел лицензирования и контроля за строительством – выдача и проверка разрешений, контроль за соблюдением строительных норм.
- Отдел жилищного надзора – контроль за эксплуатацией многоквартирных домов, проверка качества работ по капитальному ремонту.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение проверок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов и базы данных.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – вопросы персонала, закупок и внутреннего документооборота.
Руководство службы
На момент написания статьи руководителем службы является Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. Полный перечень руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Служба активно собирает обратную связь. Ниже – основные тенденции, выявленные из отзывов на портале и в социальных сетях:
- Положительные отзывы – быстрый отклик на запросы через личный кабинет, профессионализм сотрудников при проведении проверок.
- Критика – иногда отмечается длительный срок ожидания в личном приёме, необходимость более детального информирования о результатах проверок.
- Предложения – расширить часы работы горячей линии, добавить онлайн‑чат на сайте, публиковать более подробные отчёты о проведённых инспекциях.
Все отзывы можно изучить в разделе «Отзывы граждан» сайта.
Дополнительные сервисы - Версия сайта для слабовидящих – ссылка в правом верхнем углу главной страницы.
- Справочная телефонная линия – 8‑800‑555‑23‑45 (круглосуточно).
- Электронный журнал обращений – публичный реестр всех заявлений граждан, доступный по адресу /obrazovanie.
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (используйте ваш e‑mail).
- Выбрать тип обращения: «Жилищный надзор», «Строительный надзор», «Лицензирование» и т.д.
- Заполнить форму, прикрепив необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправить заявку – в течение 5 рабочих дней вы получите подтверждение и номер обращения.
Служба государственного жилищного и строительного надзора Иркутской области играет ключевую роль в обеспечении качества и законности строительства в регионе. Официальный сайт zhilnadzor.irkobl.ru предоставляет полный набор электронных сервисов, а разнообразные контактные каналы позволяют гражданам быстро получать ответы на свои вопросы.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – горячую линию 8‑800‑555‑23‑45, телефон +7 (3012) -4‑46‑55 или личный кабинет на официальном сайте.